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Azul Beach Resort Sensatori Mexico, By Karisma- Todo Incluido

Carretera Cancún-Puerto Morelos Km. 27.5, Mza. 37 SM. 12, Bahía Petempich, 77580 Puerto Morelos, Quintana Roo, Mexiko
+52 998 872 8080

Günstigste Option
Preis pro Nacht

8,1

Hervorragend
basierend auf 40 Bewertungen
Azul Beach Resort Sensatori Mexico, By Karisma- Todo Incluido - Puerto Morelos, Quintana Roo, Mexiko
Fr. 07.05.
-
Sa. 08.05.
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Anbieter pro Nacht
Snaptravel 92 €
Travelocity 145 €
Expedia 146 €
Snaptravel
Travelocity
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Gut zu wissen

Preis-Leistung

7,7

Entfernung vom Stadtzentrum

6,9 km

Bewertung der Lage

8,4

Nächstgelegener Flughafen

Cancún

Entfernung vom Flughafen

15,0 km

Azul Beach Resort Sensatori Mexico, By Karisma- Todo Incluido: verfügbare Zimmer

Fr. 07.05.
Sa. 08.05.

Deluxe Zimmer

ab 445 €

Bettentyp
Anbieter
Gesamt inkl. Steuern & Gebühren
Unbekannt
445 €

Luxuszimmer

ab 92 €

Bettentyp
Anbieter
Gesamt inkl. Steuern & Gebühren
Unbekannt
92 €
Unbekannt
145 €
Unbekannt
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Unbekannt
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459 €

Standardzimmer

ab 179 €

Bettentyp
Anbieter
Gesamt inkl. Steuern & Gebühren
Unbekannt
179 €

Azul Beach Resort Sensatori Mexico, By Karisma- Todo Incluido: Bewertungen

Gästebewertung

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1
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Jahreszeit

Reisende

Zeige Bewertungen zu folgenden Themen an:

+
  • Gut
    Jan. 2019
    6,2

    Beautiful resort undercut by terrible service at ever level

    The resort and grounds are beautiful and immaculate. The amount of work it must take to keep the sand raked, the pools clean, every cabana and chair covered in a fresh towel cushion all day and night... very impressive. The food was also good. Much better than the last all-inclusive we tried. Lots of vegetarian stuff. Very fresh. Flavorful. Of course the pizza stunk but pizza isn’t the point of México.

    Service was terrible. There was a frustrating error at least 1-2 times a day during our stay and while everyone is human and mistakes happen, no one took responsibility for those errors. Day 1: During the long sales pitch (I mean “check-in”) we were offered an upgrade to a swim-out room. We’d wanted that anyway but they’d been full so we were happy to pay for the upgrade. A 10 min walk and two elevators later we say to the bell hop: “wait why are we going up again? How is a swim-up room upstairs?”... turns out we were told and SOLD the wrong thing. Not a swim up room and there are none available. No one ever called or came to us to apologize and they still charged us for the upgrade. (Comping the $200 upgrade would have been an easy and relatively cheap way to apologize for the error- our company does things like that without the customer asking... because... customer service.) Day 2: a) our room is never cleaned. Until I go to the front desk to complain at 8:30 pm. b) Rico - the sales pitch guy (I mean “personal concierge”) calls. Acts like nothing happened yesterday and when I bring up the room issue he says it was everyone else’s fault and I can come down to talk to the manager if I want. Sigh. He tries to sell me stuff. I remind him he promised to look into special options for my wife’s birthday. He clearly didn’t do it. And forgot. So he says he will call me back. 15 min later he called back and says “It’s all arranged.” I have to push to get him to say what. His grand “gift” at an all-inclusive resort? A piece of chocolate cake. My wife doesn’t like cake and is allergic to chocolate. I say we don’t want that and we are very disappointed. No thank you. c) We hang our Do Not Disturb sign out while our kids nap. And then: “Hola? Hello?” Bang, bang, bang. I go to see what emergency would force someone to ignore the DND sign... it’s a hotel employee delivering... the piece of chocolate cake. Yup. d) when he gets sent back with the cake and the message that we are upset we hear nothing. e) ironically that one 2 hour window when the DND sign was on is used as the reason why our room was never cleaned and also why something we’d purchased the day before was never delivered. Day 3: a) we reserve a cabana over the ocean. Beautiful. And no service. For 4.5 hours. I go to the bars and ask for service 3 times. I get us all our drinks and food and bring them out myself. On the 3rd request I complain until I find someone who promises to bring something specific out. It comes...20 min later. And the person bringing it is clearly the server for our cabana and there is no apology- not even a “anything else?” b) Rico sees us in the lobby and comes over to ask us how we liked the birthday surprise. (Seriously). He says there should have been a banner too. Oh great. Again everyone else’s fault. Day 4: Bellhop, scheduled to come get our bags at 9:45, is a no-show. We lug six bags, stroller, 2 kids all through hotel. Employees don’t help. No return trip here

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Über Azul Beach Resort Sensatori Mexico, By Karisma- Todo Incluido

Übersicht

Das Azul Beach Resort ist ein tropisches Reiseziel, versteckt an der wunderschönen Riviera Maya. Eine raffinierte und intime Atmosphäre, weiße Sandstrände und kristallklares Wasser umgeben diesen luxuriösen Zufluchtsort. Einige Zimmer bieten Zugang zum Swimmingpool und einen Balkon. Ein kostenloses Frühstück ist verfügbar, oder der Zimmerservice steht Ihnen für einen gemütlichen Morgen zur Verfügung. Ein Fitnessstudio sowie ein Pool sind im Hotel verfügbar.

Nur einen kurzen Spaziergang vom Resort entfernt befinden sich zahlreiche Bars und Restaurants. Verbringen Sie einen entspannten Abend mit Freunden, die im Blue speisen, einem familienartigen Restaurant mit mexikanischer Küche und internationalen Köstlichkeiten. Speisen Sie im Freien mit einem herrlichen Blick auf die Riviera Maya in Chil und Latino, einem Bistro mit lateinamerikanischer Küche in ungezwungener und trendiger Atmosphäre. Machen Sie eine Reise nach Taiwan in Tainan, einem Restaurant und einer Bar mit asiatischer Küche und beenden Sie die Nacht in der Agavero Tequila Lounge.

Nutzen Sie die familienfreundliche Ausstattung, von Aktivitäten am Tag für kleinere Kinder oder Clubs bis hin zu Aktivitäten für Teenager und junge Erwachsene. Während die Kinder beschäftigt sind, nehmen Sie am Strand ein kristallklares Wasser mit einer morgendlichen Yoga-Sitzung oder machen Sie sich abenteuerlustig und schnorcheln Sie durch buntes Riff und Fisch direkt am Strand. Schwimmen Sie mit Delfinen oder halten Sie die Dinge einfach und nehmen Sie an einer Aqua-Aerobic-Klasse Teil.

Verbringen Sie den Abend draußen unter dem kristallklaren Himmel und erleben Sie authentische mexikanische Live-Auftritte, Live-Musik und viele andere Unterhaltungsmöglichkeiten. Gönnen Sie sich eine Paarmassage direkt am Strand unter dem Mondschein und lassen Sie sich zum reinen Entspannen flüstern. Besuchen Sie einen anderen Ort, und genießen Sie alle luxuriösen Services, die im Azul Beach Resort an der Riviera Maya angeboten werden.

Mehr anzeigen

Ausstattung

Parken
Flughafen-Shuttle
Gratis WLAN
Pool
Haustiere erlaubt
Klimaanlage

8,1 Hervorragend

basierend auf 40 Bewertungen

8,7

Sauberkeit

8,4

Komfort

10,0

Einrichtungen

8,4

Ort

Check-in

15:00

Check-out

12:00

Stornierung/Vorauszahlung

Die Stornierungsbedingungen hängen vom Zimmertyp und Anbieter ab.

Azul Beach Resort Sensatori Mexico, By Karisma- Todo Incluido: Ausstattung

Geldautomat/Bank
Babysitting oder Kinderbetreuung
Business Center
Gesamte Wohneinheit im Erdgeschoss
Mietwagen
Weckdienst
Gesamte Wohneinheit barrierefrei
WLAN in allen Bereichen verfügbar
Internet
Tägliche Reinigung
WLAN
Fax/Kopierer
Familienzimmer
Concierge-Service
Ventilator
Kinderbett/Zusatzbett
Animationsteam
Geldwechsel
Federkissen
Feuerlöscher
Geschenkartikelgeschäft
Hamam (Türkisches Bad)
Wäschezimmer
Bügelservice
Wäsche-Service
Flachbildfernseher
Tagungs-/Banketträume
Mehrsprachige Mitarbeiter
Klappbett
Toilettenartikel
Blick auf den Garten
Geschäfte (vor Ort)
Zimmerservice
Rauchmelder
Kontaktloser Check-in/Check-out
Tourschalter
Hypoallergen
Masken für Gäste verfügbar
Hypoallergenes Kissen
Abstandsregeln in Restaurants
Brettspiele/Puzzle
Spielzimmer
Abstandsregeln
Golf
Unterkunft wird von professionellen Reinigungsunternehmen gesäubert
Spa
Gesundheit der Gäste wird überprüft
Whirlpool
Kanufahren
Pool für Kinder
Außenpool
Schnorcheln
Unterhaltung am Abend
Zutritt mit Karte
Kindergerichte
Kinderfreundliches Buffet
Restaurant
Bar/Lounge
Desinfektionsmittel in Unterkünften und öffentlichen Bereichen
Schönheitssalon
Express Check-out
Haartrockner
Fitnesscenter
Abschirmungen oder Barrieren zwischen Mitarbeitern und Gästen in angemessenen Bereichen
Tennis
Kabel- oder Satellitenfernsehen
Verwendung von Reinigungsmitteln, die effektiv gegen das Coronavirus wirken
Mini-Club
Klimaanlage
Zeitungen
Federloses Kissen
Unterkünfte werden zwischen Gästen desinfiziert
Unterkünfte werden nach der Reinigung versiegelt
Teller, Besteck, Gläser und anderes Geschirr werden desinfiziert
Flughafen-Shuttle (gegen Aufpreis)
Geliefertes Essen ist sicher verschlossen
Speisen können in die Unterkunft geliefert werden
Gäste können die Reinigung der Unterkunft ablehnen
Planschbecken
Gratis Parken
Picknickbereich
Tischtennis
Pooltücher
Die Mitarbeiter befolgen alle Sicherheitsrichtlinien lokaler Behörden
Poolblick
Spielplatz
Wasserpark
Pool mit Ausblick
Billardtisch
Privatstrand
Bademantel
Eigenes Badezimmer
Garten
Private Anreise/Abreise
Raucherbereich
24-Stunden-Rezeption
Dampfbad
Gepäckaufbewahrung
Shuttleservice (kostenpflichtig)
Tagungsräume
Eigener Pool
Hochzeits-Services
Spa- und Wellnesscenter
Ticketservice
Nichtraucherzimmer vorhanden
Terrasse/Innenhof
Strandtücher
Bettwäsche
Handtücher
Schließfach
Grill
Meerblick
Sitzbereich
Aufzug
Massage
Shampoo
Poolbar
Dusche
Duschhaube
Über den Aufzug zugänglich
Hausschuhe
Erste-Hilfe-Kasten
Snackbar
Steckdose in Bettnähe
Sofa
Wecker
Schlafcouch
Balkon
Badewanne
Whirlpool
Seife
Flasche Wasser
Spielzeug für den Swimmingpool
Frühstück auf dem Zimmer
Hochzeitssuite
Tee-/Kaffeezubereiter
Telefon
Gefliester/Mamorboden
Toilette
Toilettenpapier
Thermometer von der Unterkunft für Gäste
Safe
Sauna
Zahnbürste
Handtücher/Bettwäsche (kostenpflichtig)
Kleiderständer
Abfallbehälter
Kaffeemaschine
Fernseher
Ladestation für Smartphones
Obere Etagen über Aufzug zugänglich
Haarspülung
Parkservice
Schreibtisch
Essbereich
Begehbare Dusche
Kleiderschrank oder Garderobe
Wasserrutsche
DVD-Spieler

Häufig gestellte Fragen zu Buchungen bei Azul Beach Resort Sensatori Mexico, By Karisma- Todo Incluido

Wo befindet sich Azul Beach Resort Sensatori Mexico, By Karisma- Todo Incluido?

Azul Beach Resort Sensatori Mexico, By Karisma- Todo Incluido: Wann ist die Anreise und Abreise?

Azul Beach Resort Sensatori Mexico, By Karisma- Todo Incluido: Gibt es kostenloses WLAN?

Azul Beach Resort Sensatori Mexico, By Karisma- Todo Incluido: Gibt es kostenlose Parkmöglichkeiten?

Azul Beach Resort Sensatori Mexico, By Karisma- Todo Incluido: Gibt es einen kostenlosen Flughafenshuttle?

Wie weit ist Azul Beach Resort Sensatori Mexico, By Karisma- Todo Incluido vom Flughafen entfernt?

Azul Beach Resort Sensatori Mexico, By Karisma- Todo Incluido: Gibt es einen Pool?

Azul Beach Resort Sensatori Mexico, By Karisma- Todo Incluido: Fotos

Azul Beach Resort Sensatori Mexico, By Karisma- Todo Incluido - Puerto Morelos - Schlafzimmer
Alle Fotos (9)
Azul Beach Resort Sensatori Mexico, By Karisma- Todo Incluido - Puerto Morelos - Schlafzimmer
Schlafzimmer (2)
Azul Beach Resort Sensatori Mexico, By Karisma- Todo Incluido - Puerto Morelos - Bar
Bar (1)
Azul Beach Resort Sensatori Mexico, By Karisma- Todo Incluido - Puerto Morelos - Pool
Pool (1)
Azul Beach Resort Sensatori Mexico, By Karisma- Todo Incluido - Puerto Morelos - Balkon
Balkon (1)

Lage

Beliebte Sehenswürdigkeiten

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