Hotels in Shanghai

Positiv:: Super praktisch direkt am Flughafen ... perfekt für jemanden mit langer Wartezeit.

Negativ:: Kein Wifi.

Positiv:: Convenient and walkable from the terminal. It provided a bed, which was really all I was looking for. Perfect for overnight layovers.

Negativ:: The mattress was pretty hard and the sink in both rooms I had (I stayed two separate nights) was backed up.

Positiv:: It is right within the airport- so perfect for a layover.

Negativ:: The beds are extremely hard. There is no room service within the hotel. The staff also does not speak any English.

Positiv:: That it's easy to access in the airport.

Negativ:: The beds are extremely hard.

Positiv:: Great choice for a transit visa for 1-2 nights. You need to get your luggage so important to have a hotel within walking distance. The pudong is right in the airport. Metro line 2 takes you directly downtown (1 hour). Maglev Train another option.

Negativ:: Good price for the quality. Staff speaks little English.

Positiv:: On airport property and next to subway and train station. Rooms were clean,and functional.

Negativ:: Hard bed

Positiv:: Convenient

Positiv:: Not at all

Negativ:: Everything except location.

Positiv:: This hotel locates between the two terminals of PVG airport. It is a great location for transferring passengers to catch early flights.

Positiv:: The location was the only thing decent about this place.

Negativ:: The hotel was nasty, smelly, humid and broken down. The toilet wasn''t even properly cleaned with stains and everything.

Positiv:: The location is everything with this hotel. It is right between two airport terminals. No taxi required.

Negativ:: My experience was ruined by being placed in a room which reeked of cigarette smoke. My reservation was for a non smoking room. While no ashtrays were in the room, it clearly had been used as a smoking room on many occasions.

Positiv:: Worked very well for us due to its location hotel room it is nothing special but completely adequate and a good value for the price and location

Positiv:: Conveniently located between Terminal 1 and Terminal 2

Positiv:: Das Frühstücksbüfett war großartig, die Lage am Bund.

Negativ:: Ganz gleich, ob ich meine DND-Taste leuchten lassen würde, die Hausleute und die Rezeption riefen immer wieder an, um zu fragen, ob ich die Ordnung und Sauberkeit benötige

Positiv:: Der Ausblick, die Badewanne, das gemütliche Bett - Mega :)

Negativ:: Frühstück könnte etwas reichhaltiger sein, war aber trotzdem gut!

Positiv:: Breakfast and coffee are amazing

Negativ:: The carpets in the floor were too dirty. That’s the only complain

Positiv:: location and view , spacious , very nice bar

Negativ:: not sound proof ! could hear next room locals chatting super loudly till very late,then there was pipe sounds ,staff never found out why ,refused to give another room ,only to provide earplugs .Awful sleepless night.

Positiv:: Wir waren vom 27.01. bis zum 31.01. dort, in dieser Zeit waren wenig Gäste im Hotel. Das Hotel besitzt enen guten Standard, unseren Aufenthalt haben wir genossen, es ist ein guter Standort für einen Shanghai-Aufenthalt

Negativ:: Excellent hotel great attention to little details. Rooms super comfortable. Location on the Bund is cool but a 800 mtr walk to the nearest underground station ..

Positiv:: All staffs were friendly...their room is very clean

Positiv:: Great location! Amazing view of the Bund, staff very helpful and a lot of restaurants around. Everything just perfect!

Negativ:: Nothing

Positiv:: I requested to stay at a room with bathtub next window. They kindly arranged for me. And the hotel has a lounge where for free coffee. And also the guests can enjoy happy hour with one cooktail! Location is great for seeing Bund and Pudong in Shanghai.

Negativ:: Nohting

Positiv:: Die Aussicht war einsame Klasse

Positiv:: Clean

Positiv:: Das Frühstüch war sehr umfangreich, Lage direkt am Bund, zur Nanjing Rd. 10 Minuten, zur U-Bahn 15 Minuten, alles bequem erreichbar. Sehr gutes Sternerestaurant im obersten Stock

Positiv:: To be pleasant to me all!

Positiv:: An oasis with great views on the Bund. All the details in your room and bathroom to feel like at home. Quality of materials and great bed. a real bath looking at the river had no price after meetings

Negativ:: Staff is overall really unefficient. Poor English Level specially on the phone. We even asked the concierge to book a defined restaurant, asked him if he did which he said yes and we arrived no booking! Breakfast management and overall food proposal and quality should be improved. As written at the entrance, soft opening still

Positiv:: The Hotel is well designed, well situated, right size - all to please but lacking in certain services one would expect at this type of Hotel

Negativ:: Wireless Internet unreliable, Air Conditioning not efficient at night, assistance at the Concierge desk very limited, not only language but knowledge lacking.

Positiv:: Absolutely beautiful hotel, the view can't get any better. Breakfast spread is great. Fantastic location.

Negativ:: Staff was very polite and courteous, however, not very knowlegeable. Seem to have a problem with the communications. While the buffet breakfast is great, we had lunch at the hotel (a group of 6) and after an hour (no exaggeration), the dishes came in one at a time, with a 5-10 minute intervals. By the time the last dish arrived, the first lunch was already cold. Service was very poor. Dinner experience: Again, the wait staff need better training.

Positiv:: Extremely stylish hotel in excellent location ...very comfortable with modern luxury facilities

Negativ:: Very minor issues ... lack of explanation of hotel servises in room ... needs hanging hooks in bathroom, maore suitcase space

Positiv:: eines der schönsten hotels,die ich kenne , das personal sehr bemüht und besonders hilfsbereit, die zimmer sehr gut ausgestattet und geschmackvoll und das preis-leistungsverhältnis ist toll

Negativ:: das frühstück war gut aber es geht noch besser

Positiv:: Sehr gute Lage direkt am Bund mit atemberaubender Aussicht auf den Fluss. Sehr gepflegt und sauber. Freundliches Personal. Schöner Restaurantbereich mit privater Atmosphäre. Viele kleine Annehmlichkeiten wie gratis Wasser und Früchte auf dem Zimmer, gratis Tee / Kaffe, gratis Internet usw.

Negativ:: Die Bar im 23 stock war leider noch im Bau. Das Personal spricht und versteht z.T. sehr schlecht Englisch.

Positiv:: lage, design, fruehstuecksbuffet, service, mitarbeiter, komfort!

Negativ:: klimaanlage zu kalt, aufzugssituation umstaendlich, wenig gaeste, gestoerte atmosphaere dadurch!

Positiv:: Bitte Google "Shanghai Scam", wenn Sie besuchen. Die Lage des Hotels war gut. Es ist einen Block von einer großen Fußgängerzone entfernt und man kann leicht zum Fluss oder zum Platz laufen. Das Hotelzimmer, das wir bekamen, war ein Kingsize-Bett und war wirklich schön. Es hatte ein riesiges Zimmer und das Bad war auch wirklich schön.

Negativ:: Die KLIMAANLAGE in unserem Zimmer funktionierte nicht. Wir informierten den Empfang und schickten einen Techniker, um ihn zu reparieren, und es funktionierte 36 oder so Stunden danach und blaste dann wieder warme Luft. Das Empfangspersonal sagte, dass alle Zimmer DER KLIMAANLAGE schlecht sind und es keinen Sinn machte, uns in ein anderes Zimmer zu bringen. Sie sagte, dass es daran liegt, dass die KLIMAANLAGEN alt sind und die Außenluft zu warm ist, um sie zu kühlen.

Positiv:: Top Hotel in Nähe des Bunds und der Nanjing Road. Die Metro ist ebenfalls um die Ecke. Super Ausstattung, sehr bequemes Bett und schön großes Bad.

Positiv:: The Hotel is very well appointed.

Negativ:: The criticism that we have is that the Club or Executive Lounge is poorly managed. When nearly everyone has to ask for knives and forks and spoons, Butter, there is no milk in the coffee machine or in the milk unit for cereals etc it is a sad reflection. I think I would recommend to stay at the Central Hotel or Sofitel.

Positiv:: The staff welcomed you into the hotel from the entrance door in their traditional Chinese. The hotel lobby was decorated for the Spring Festival. The rooms were extremely comfortable and a good size. Maids were very polite.

Negativ:: The reception staff English was limited. But it didn’t put us off.

Positiv:: dieses mal nichts, außer der für uns zentralen Lage zu den von uns angestrebten zielen. Wir waren schon häufiger in diesem Hotel, hatten aber dieses Mal ein schlechtes Zimmer.

Negativ:: Das Zimmer war laut von der Straße her und laut auch von innen. Dabei war unsere Airco in der Nacht ausgeschaltet und trotzdem gab es sehr störende Ventilaktionsgeräusche. Das hatten wir noch nie. Level 9 war der schlechteste Flur bis jetzt. Zudem war unser zimmer auch kleiner als frühere zimmer in diesem Hotel. So bitte nicht noch mal.

Positiv:: The location is perfect for tourists.

Negativ:: The price for breakfast is too high.

Positiv:: Zentrale lage für unsere zwecke

Negativ:: Manchmal sehr lange check-in prozedur obwohl man bereits mehrfach gast in diesem haus war.

Positiv:: Central location surrounded by shopping malls, restaurants and subway stations. Rooms and lobby are very well designed and decorated. Fantastic view of the shopping street and the square park. Lots of spaces in the rooms and comfortable beds.

Negativ:: Nothing negative!

Positiv:: Alles

Negativ:: Super Hotel in bester Lage!

Positiv:: Die Lage ist optimal!

Negativ:: Lärm am Abreisetag ab ca. 7:00 Uhr morgens!

Positiv:: Eine Super Lage direkt an der Fussgängerzone 15 min Fussweg zum Bund und doch günstig zu Verkehrswegen zu andern Stadtteilen mit dem Auto. Grosses, elegantes Hotel mit schönen Zimmern. Ruhig und Sauber. Gute Englischkenntnisse des Empfangspersonals erleichtern den Check-Inn.

Negativ:: Raum zum Innenhof hat etwas wenig Luft im Zimmer, leicht staubige Atmosphäre

Positiv:: Location

Negativ:: Is hard not to like this hotel

Positiv:: Central to everything in Shanghai, the maids were excellent, door staff were friendly and helpful and reception staff very professional. Wouldn’t hesitate to go back.

Negativ:: Nothing

Positiv:: Excellent service, great location.

Negativ:: The passageway to the room gets quite warm during the day. The breakfast buffet could be better for a 5* hotel and the price charged. Green tea or espresso would be charged extra.

Positiv:: Beautiful

Negativ:: Outside window not clean which marred view of bund. Service was poor and did not offer upgrade even though it was our wedding anniversary and we had our wedding 9 yrs ago at the hotel. Elevator was not working too.

Positiv:: Disappointed for Waldorf Astoria 5 stars the best Kame the concierge Fantastic!!!!

Negativ:: Very poor outlets not feel cozy

Positiv:: nightview skyline was spectacular

Negativ:: a little far from metro station, especially i've old people travel with me.

Positiv:: Die luxoriöse Ausstattung mit Geschmack!

Negativ:: Die Mitarbeiter konnten nicht so gut Englisch sprechen.

Positiv:: Lage, ZImmerausstattung, Fruehstueck war gut

Negativ:: WIr hatten geglaubt Zimmer mit BundAausblick gebucht und bezahlt zu haben wurden beim EInchecken aber eines beeseren belehrt und um weitere Gebuehren entledigt.

Positiv:: Sehr feudale Ausstattung. Wunderbare Sicht auf den Bund und Pudong. Gute Restaurants.

Negativ:: Mangelhaft ausgebildetes Personal im Service. Kaum englische Sprachkenntnisse.

Positiv:: Fantastisches Gebäude, sehr zuvorkommendes Personal. Top Service.

Negativ:: Teilweise spricht das Personal nicht gut englisch. Nächste Metro Station ca 10 min Fußweg entfernt.

Positiv:: Die unglaubliche Aussicht auf die Skyline von Pudong (vor allem auch bei Nacht)! Die angenehmen Betten und die luxuriöse Zimmerausstattung! Das Bad mit ultramodernem WC (Clos-o-mat) und perfekten Duschen!

Negativ:: Die Bedienung im Restaurant - mit Azubis - war nicht ganz Hilton-like! Ein Taxi-Abholdienst vom Schiffanlegeplatz hätte uns die lange Wartezeit im Regen erspart...

Positiv:: Management went out of their way to make our trip memorable - Thank you Andy, Rico, and Zak! At every turn, they were there to help. Also, Karme the concierge - Cannot get better in Shanghai! Location is amazing, while the hotel has a charm and luxurious feel.

Negativ:: Generally, difficulty with English. Room had a leak, and AC was not working, but the staff was quick to fix everything without question or delay!

Positiv:: Sehr gutes Hotel in privilegierter Lage, nur wenige Meter von Der People's Square Station und der Nanjing Fußgängerzone entfernt, im Herzen des Stadtzentrums. Von unserem Zimmer aus genießen Sie einen beeindruckenden Blick auf die Stadt sowie vom Drehrestaurant auf der 45. Etage aus ein köstliches Essen, während Sie den 360-Grad-Blick auf die Stadt genießen. Sehr freundliches Personal, ein sehr komfortables und sauberes Zimmer. Für 80 RMB pro Person kann ein Shuttle Sie zum Flughafen bringen.

Positiv:: Alles war ausgezeichnet!! Kann das Hotel wärmstens empfehlen!! das Personal war sehr freundlich und sehr hilfsbereit.

Negativ:: NICHTS

Positiv:: Sehr gute Lage, kein Problem beim frühen Einchecken. Sie können die U-Bahn (U-Bahn) vom Flughafen (Linie 2) zur Hoteltür (People Square Station) nehmen.

Negativ:: Die Sicherheit ist schlecht. Jeder kann den Aufzug erreichen. Kein Sicherheitsdienst und kein Zimmerschlüssel für den Lift.

Positiv:: Das Hotel war sauber und das Personal sehr freundlich. Wurde beim Einchecken in eine Suite aktualisiert. Das Zimmer war in gutem Zustand und hatte viel Platz. Ich würde wieder hier übernachten.

Negativ:: Nichts, was mir nicht gefiel, Maud stellte täglich keimfreies Wasser in Flaschen zur Verfügung, was schön war.

Positiv:: Geräumiges Zimmer Luxuriöse Dekorationen und eine freundliche Angestellte . Zentrale Lage . Fantastische Sky Bar

Negativ:: In meinem Preis war das Frühstück nicht inbegriffen und ich glaube, dass ich pro Nacht viel bezahle. Zimmer wurden nicht jeden Tag gründlich gereinigt

Positiv:: Sehr nettes Personal!

Positiv:: Tolles Zimmer mit grandiosem Ausblick.

Positiv:: Freundlich, Sauber, gutes Essen, gute Lage

Positiv:: Das Personal war sehr zuvorkommend und immer freundlich. Die Hotelzimmer sind etwas in die Jahre gekommen, aber immer sauber.

Positiv:: Location

Negativ:: How comes the hotel is 5 star rating and 8.5 score is a big surprise. Hotel doesn’t think how to manage 36 degrees hot weather without air conditioning, there was not hot water in the bathroom, it wasn’t clean enough, floor had bad smell.

Positiv:: Very easy to get to the hotel from the airports, only 100m or so from the subway station Staff were very helpful, front desk let me check in early - I wanted to dump my bags and explore - but she told me the room was free so I could check in. I wasn’t feeling too good, so I was offered a special lemon and honey tea for breakfast to help my throat. The General Manager is a great guy, friendly, helpful and approachable.

Negativ:: The weather - but hardly the Hotel’s fault!

Positiv:: I went with friends but had a single room booked for myself . When checking in I was given the wrong room and had to ask to be moved to a room with a double bed. I had paid for a particular room and was downgraded. Whilst some of the staff try to be helpful they are not very friendly and I didn’t feel able to raise this problem as I felt they would argue. I had one beer on the hotel bar and paid an extortionate amount for it. I often stay here, but this time I feel I may go somewhere else in future.

Negativ:: The room wasn’t what I paid for. The shower head is fixed, which I don’t like.

Positiv:: Location was excellent and the view from the room was fantastic.

Negativ:: The lack of Air Conditioning in the room, made it an unpleasant stay. The A/C was on in the corridors and many other hotels in shanghai had already reactivated their AC. Breakfast was disappointing. The range was limited and the a la carte offerings were not very well prepared. We tried to have the option for breakfast removed for the second morning, but this wasn't possible. The hotel provided us with a fruit basket and offered the option of room service from the menu. This was appreciated, but didn't live up to what we expected from a hotel of this level.

Positiv:: Great rooftop bar and WiFi was good

Positiv:: Great Location, Great Spot

Positiv:: es hat einen Grund warum ich immer hier logiere -

Negativ:: das Wetter

Positiv:: Sehr schönes, grosszügiges Zimmer mit überwältigender Aussicht.

Positiv:: Wir hatten eine Executive-Suite mit Zugang zur Lounge gebucht. Alles war fantastisch. Wir frühstückte in der Lounge und es war sehr komfortabel. Die Lage kann nicht besser sein!

Negativ:: Das Concierge-Team ist nicht das kundenorientierteste Team. Sie waren nicht ansprechbar und ungeduldig.

Positiv:: Für eine Geschäftskonferenz. Sehr gutes Fitnessstudio. 20 Minuten zu Fuß zum Bund entlang der Nanjing-Straße, einem großen autofreien Einkaufszentrum. Insgesamt ein exzellentes Hotel und ich würde wieder hier übernachten.

Positiv:: Tolles Hotel! Nehmen Sie das Business Center, das im Preis enthalten ist, es lohnt sich! Sehr sauber! Super Service, fabelhafte Aussicht!

Positiv:: A well presented business hotel.

Positiv:: Great location . Great meals , friendly staff. This was my third stay here. I’ll stay there again On my next trip.

Negativ:: The floor directly under the executive lounge is noisy. Don’t stay on that floor.

Positiv:: The location is great. Close to shopping, eating and sightseeing.

Negativ:: The room and closet was dusty. The cleanliness of the hotel room and bathroom could be improved.

Positiv:: The location of the hotel is superb - central to shopping, sights, restaurants, e.t.c. Check in was smooth and efficient - we arrived at 14:00 pm and was shown to our rooms immediately. We were pleasantly upgraded to the Executive Floor at no extra cost. Rita at the front desk was amazing, and so were her male colleagues. Room met our expectations and extra bottled water was provided on request. Hotel has a good spa, swimming pool, jacuzzi, gym and team room. Staff were very pleasant and friendly. Concierge was awesome with all of our requests with regard to places, sights and transportation. Breakfast was ok, wide variety. Hot Pot dinner at the Shanghai Restaurant was great and quite an enjoyable experience. Nanjing Pedestrian Street, the Bund and Peoples Square are all within walking distance from the hotel. Numerous shopping malls are at your doorstep.

Negativ:: Breakfast was good; however, more chicken, fish/salmon would be a nice addition. Some of us don't eat pork and hence the spread becomes a little restricting. Waitresses need to be able to understand English far more than they do.

Positiv:: sehr geräumiges Zimmer

Negativ:: Kissen war dreckig

Positiv:: Fantastische Betten, Klimaanlage geräuscharm und mit guter Umverteilung (kein Zug)

Positiv:: Convenient location

Positiv:: awesome room. great location. nice restaurants.

Positiv:: Everything was great. Decor, Location, staff. you can not find a better quality and quantity of on Breakfast anywhere else.

Positiv:: Location was amazing very close to the main shopping district.

Positiv:: It’s always a great hotel!

Negativ:: Nothing

Positiv:: Das Frühstück war großartig!

Positiv:: Sehr geräumiges Zimmer, riesiges bequemes Bett und freistehendes Bad. Tolle Aussicht auf die Stadt. Die Bar auf dem Dach war ausgezeichnet und die Lage war gut für Besichtigungen. Das Zimmer war überraschend ruhig gelegen - und ich bin ein leichter Schlaf. Ich würde auf jeden Fall wieder hier übernachten.

Negativ:: Das Restaurant im 3. Stock sah müde aus und das Essen war okay, aber nichts Besonderes. Ich bedauerte es fast in der Minute, in der ich mich setzte und sah das zerfetzte Menü. Das Frühstück war zu teuer für das, was serviert wurde.

Positiv:: Zu Fuß kann vieles erreicht werden, Die Nähe zur Metro-Station ist perfekt.

Negativ:: Klimaanlage konnte nicht ganz ausgemacht werden.

Positiv:: When we arrived we had our room upgraded and the view of the city was fantastic. I also loved the pool with the city view. Especially at night. The location is perfect. The hotel is right outside a metro station and you are only 1 or 2 stops from some of the major tourist attractions. The staff however is the best part of staying here, they are very polite, friendly and helpful. Also very generous with what they give you. And they speak good English in the lobby. I’d definitely stay here again if I came back to China and would highly recommend others to stay here too.

Negativ:: Nothing

Positiv:: Lage ist gut, zum Bund ist es nur ein Katzensprung. Das wars......................................................................................

Negativ:: Zufahrt nicht repräsentativ. Minibar zu teuer Hotelbar teuer Hohes Deposit

Positiv:: Sehr bequeme Betten, sehr sauber, extrem freundliches und aufmerksames Personal mit gutem Englisch. Eine rundum sehr gute Erfahrung und absolut weiterzuempfehlen! Wir hatten ein kostenloses Upgrade bekommen und sogar einige Stunden vor offiziellem Check-in schon in das Zimmer können. Room Service und dessen Preise sind nicht überzogen. Ganz tolles Frühstück. Auf Nachfrage sogar mit riesiger glutenfreier Auswahl.

Negativ:: Es gab wenig das uns nicht gefallen hat. Die Hauseigenen Taxi Angebote waren etwas teuer, alles andere war absolut toll.

Positiv:: My husband and I stayed at the Renaissance Yuyuan during the Wuhan Coronavirus epidemic. Despite the difficult situation, the staff at the hotel from room service to reception and restaurant staff were all friendly and helpful. We felt very safe and secure staying here and will be recommending it to our friends/family. The hotel is located directly across the street from exit 3 of the metro line 10 Yuyuan stop and just round the corner from the Yuyuan shops.

Positiv:: Super Lage. Wir hatten ein Zimmer im 8.Stock mit Blick auf die Skyline!!

Positiv:: overall is good and nice , the staff services are good . the room services food not bad and i like the location which near to every where and train behind the hotel . overall is perfect mark .

Positiv:: Hotel was good.

Negativ:: Frontdesk staff was not warm and felt like they were only doing a job. Does not make guests feel welcomed.

Positiv:: Tolle, zentrale Lage direkt neben Yu Garden. Metro Station direkt beim Hotel. The Bund ist zu fuß erreichbar. Gutes Frühstück, freundliches und hilfsbereites Personal. Große Zimmer auch mit schöner Aussicht auf the Bund.

Negativ:: Gar nichts.

Positiv:: Room, and to a certain extent, location because it's nearby the Yuyuan Garden metro station.

Negativ:: The front desk persons need to be friendlier. And with such a high-star rated hotel like this, the front desk staff need to have proficiency in English.

Positiv:: Hotel was very clean and the bed was just comfortable. The massage that we asked the concierge to book for a house call was a godsend and cheap.

Negativ:: Wireless is not free. Only 2 bottles of water were complimentary. A lot of staff did not speak English.

Positiv:: to spent time at the 17. floor with the wonderful view

Negativ:: our room was just opposite of the 17. floor kitchen, and we woke up early in the morning with the noise coming from there, as the door of the kitchen left open.

Positiv:: Beautiful hotel in excellent location. Spacious rooms with good business facilities. Staff were generally helpful.

Negativ:: Some staff were less helpful than others - it would improve the hotel's profile to enhance and monitor consistency of staff behaviour. The good staff were actually outstanding.

Positiv:: Hotel staff spoke English and were very helpful. The room was beautiful and the location was excellent being next to Yuan Garden Mentro. You can walk to the bund from here in about 30min. Try out the pool and steam room!

Negativ:: Construction was taking place, so could hear hammering at times. Try to get a river view that actually looks out at the river and China Town. (like the pool the does) vs. the side that looks out at the city or the other side that looks out at nothing really special. Internet is not free! Catching a taxi was very hard. There are just jot enough to go around.

Positiv:: The room was amazing, in particular, the huge restroom.

Positiv:: Die Zimmer sind supertoll und vor allem das Spa ist sensationell. Die Lage ist toll, direkt bei der Altstadt und zum Bund ist es auch nicht weit.

Negativ:: Fruehstueck koennte internationaler sein doch noch sehr asiatisch gepraegt.

Positiv:: Nicht ein typisches Hotelzimmer mit einem Bett. Sehr komfortabel und ich war begeistert von den zusätzlichen Annehmlichkeiten. Ich werden in Zukunft auf jeden Fall meine Frau herbringen.

Positiv:: I love the location it is the center of all the places we wanted to go and 2 short blocks away from the subway which is very easy to walk with 3 kids in tow. We also found a tiny restaurant that provides good Chinese food for the times we wanted to stay in and eat. The free breakfast is excellent. Large varieties of food to choose from. Even my children were happily eating their breakfast choices. I love the midnight snack even if its just 2-3 dishes and tea. It was a nice way to end the night in the hotel without going out since it was winter when we went. The bathroom is very neat and the scent of the soaps are the best!

Negativ:: The only drawback is they didn't have a wide ramp for the luggages and the only ramp going up to the main lobby is steep..so you need to carry your luggages...few steps but i don't recommend for Senior Citizens who have difficulty in walking. I saw a Senior who had to be carried at the back by her son since there was no wheelchair ramp. And also morning breakfast there were a lot of people so the staff would come up to us and ask us to eat quickly so others can eat which I find rude. But they did not tell the Caucasian looking guests to leave. other than these 2 everything else in the hotel is perfect.

Positiv:: Recent renovation made for a luxury hotel experience at a mid-range budget. Great breakfast!

Positiv:: Schönes großes, komfortables Zimmer. Kostenfreie Minibar und Gemüse-Chips, die täglich aufgefüllt werden. Riesige Badewanne und Dusche mit zwei verschiedenen Badezusätzen. Separate Sitzecke sowie kleiner Tisch mit zwei Stühlen, ideal um etwas zu essen oder den gratis Tee zu kosten. Gute Metro-Anbindung.

Negativ:: Von außen sehr ungepflegter Eindruck. Fenster könnten renoviert bzw. wenigsten die Silikondichtungen an den Fenstern neu gemacht werden. Diese sahen sehr gruselig aus. Das Servicepersonal im Gastronomiebereich war teilweise sehr launisch und lustlos. Sehr schade.

Positiv:: Good location...near metro line, Yu Graden and not far from the Bund

Negativ:: Staff tried hard with English communications. Some staff were better than others. We were a bit surprised considering the big city and thatnthis was a chain of hotels.

Positiv:: Das Frühstück war sehr gut, seht schönes großes Badezimmer.

Negativ:: Das Gebäude ist veraltet, an vielen Stellen sollte repariert werden, die Umgebung war nicht schön, viele Baustellen, die Fenster sind leider nicht schalldicht, deswegen war in der Nacht sehr Laut.

Positiv:: Kostenfreies Upgrade mit spitzen Zimmer. Frühstück sehr umfangreich, mit lokalem und internationalem Mix. Lage perfekt um die Stadt kennen zu lernen.

Positiv:: Frühstück lecker. Bett ist sehr bequem.

Negativ:: Wir haben anscheinend kein gutes Zimmer gebucht. Ein bisschen klein ist das Zimmer. Aber für den Preis ist ganz in Ordnung.

Positiv:: Wir hatten ein sehr geräumiges, schönes Zimmer mit genug Platz um sich auf der Couch zu entspannen und frei zu bewegen, obwohl 3 Koffer im Raum sind. Toller Ausblick und super Lage. So gut wie alles fussläufig zu erreichen.

Negativ:: Toller Ausblick über die Stadt, aber leider eine milchartige „Verglasung“, sodass man keinen klaren, schönen Blick hat. Viel zu überfüllte Frühstücksräume und leichtes Frühstückschaos. Das Frühstück war dadurch kein Genuss, sondern eher anstrengend und nervig.

Positiv:: Staff speak good English and helpful

Negativ:: no Parking

Positiv:: Wir waren super zufrieden.

Negativ:: An der Optik könnten man hier und da noch etwas arbeiten (Fenster/Fassade)

Positiv:: Gute Lage, nicht weit bis zur nächsten Metro-Station, Frühstück war gut, großes Zimmer, freundlicher Service

Negativ:: Das Zimmer war sehr kalt, Heizung lief nur, wenn die Zimmerkarte steckte. Im Badezimmer funktionierte die Heizung gar nicht, so dass es wirklich sehr kalt und ungemütlich war. Das Zimmer wurde nie gemütlich warm, obwohl ich die Heizung die ganze Nacht auf höchster Stufe stehen hatte. Meine Kollegen hatten das gleiche Problem in ihren Zimmern. Auch im Frühstücksraum sollte man eine Jacke dabei haben.

Positiv:: Sehr gute Lage, Zimmer mit tollem Bad und duftenden DuschAccessoires. Ausgezeichnetes Frühstück, das auch einem Europäer schmeckt. Auch ein Supermarkt und eine Sportbar mit ausgezeichneten Salaten gleich nebenan

Negativ:: Schlechte englische Sprachkenntnisse des Rezeptionspersonals

Positiv:: View

Negativ:: Staff attitude

Positiv:: The location is great. The way they deal with the Corona crisis and hygiene at the breakfast ist very smart. Still love the Vue Bar roof top area.

Negativ:: The Mini Bar was not well equiped. Several items were missing (eg. Gin) and refill was not possible due to "supply shortage". The fact that Tsing Dao beer is not available sounds like a joke. Also there is no milk powder for the instant coffee in the room... Should be normal standard.

Positiv:: location and view was excellent. size of room and breakfast was good.

Negativ:: the construction was ongoing which caused a lot of noise; no convenient sleep; windows were very dirty; relatively long waiting time at check-in; not the feeling of being really welcomed by the front desk

Positiv:: Sehr gut.

Positiv:: Sehr gut, viele verschiedenen Gerichte von westlich bis asiatisch.

Positiv:: We loved the Hotel, the room was spacious, very comfortable and the staff took great care with everything. To top it off it had a lovely view of the river.

Positiv:: Although the hotel is not the newest, the rooms are comfortable and clean. The spa area is very relaxing, the breakfast is great and the staff is very helpful. The Vue Skybar is a great bonus with an amazing view.

Negativ:: There is a big construction site in front of the hotel, the hotel does it's best to minimise the nuisance but construction continues 24/7

Positiv:: The staff were professional and very helpful. Room had great view of the Bund.

Negativ:: The rooms are outdated with lots of scuff marks on/part of the carpet ripped out. Towels are unravelling and the room was very dusty and smelled of mould. The hotel needs some deep cleaning and renovation.

Positiv:: A little far from subway

Positiv:: Great view, the rooms are comfortable and clean.

Negativ:: Horrible noise until 22pm and then from 6am in the morning because of the building construction just in front of Hyatt... we could not rest well!!!

Positiv:: The bath

Negativ:: Breakfast was total chaos.

Positiv:: Vom 32. Stock eine wundervolle Aussicht über Shanghai. Einfach Zimmerkarte vorzeigen. Ich kann dieses Hotel sehr empfehlen.

Positiv:: Other than the staff being totally unhelpful, I had attempted to upgrade before arrival to a digital deluxe room yet the room they ‘upgraded’ me to was exactly the same room, just a few floors higher. I declined this room. I then upgraded to a villa, the same as my travel partner, for a flat rate of 300¥ per night (both myself and my partner booked the same room initially) I there assumed the room rate would be the same and that the upgraded price I had paid before arrival would count towards this price. NO. They charged me for the initial ‘upgrade’ plus the 300¥ per night whereas my friend who did not try to upgrade before arrival just paid the 300¥ per night fee. To make this simple, we both initially booked a basic room, and upgraded and stayed in the same villa style room, yet I paid 400¥ more. The hotel and booking.com refuse to acknowledge that this is total nonsense! I am actually appalled!

Positiv:: I've stayed in the Jinjiang many times. Very good location - right next to a metro and close to the French Concession. Also, a decent number of restaurants close by. Rooms are very good, and a good size. Clean, comfortable.... All in all, a great choice.

Negativ:: No real problems. Wifi was wobbly for a bit one evening, but other than that, all good.

Positiv:: The room was very large, included living area, large desk, full bathroom with shower and bathtub and a separate wc. All spot clean. Not super-modern, but quite well kept

Negativ:: Staff attitude could have been better, nothing serious to complain about but just a smile helps

Positiv:: Lage, Ambiente, Funktionalität bestens

Negativ:: 1000 EUR zusätzliche Sicherheitsleistung für die Minibar finde ich zu hoch! Englischkenntnisse an der Rezeption könnten etwas besser sein.

Negativ:: Die Personal sind teilweise unfreundlich und lass man viele Sachen selber mit anderen Abteilung statt intern koordinieren, um die Gäste zu helfen, scheint manchmal sehr arrogant zu sein.

Positiv:: Breakfast is good. We are satisfied! Location is great!

Negativ:: Please open windows in all rooms at least once per day. The air inside the room is from last century! Your rooms looks old and need to be refreshed so the price could be acceptable. Or do not refresh your rooms but give your customers better price.

Positiv:: Good location, close to metro stop. Nice pool and sauna. Good value for money.

Negativ:: Breakfast was ok, but the restaurant quite bad. The revolving restaurant at the top was closed. Facilities were good, but a bit outdated.

Positiv:: Lage sehr zentral! Metro in der Nähe. Hotel Ausstattung gut . Sehr sauber!

Negativ:: Das Swimmingpool sollte restauriert werden. Le

Positiv:: Location

Negativ:: Air con

Positiv:: The bed was comfy and the room was quiet. Great for getting a good night's rest.

Negativ:: The washroom needs to be better maintained. Mould in the grouting needs to be cleaned up, it's unsightly. The heater doesn't seem to put out any heat. Has it been over ridden to a general setting?

Positiv:: room cleanliness

Negativ:: lousy breakfast

Positiv:: Very friendly staff. Good location. Very good response to queries and extremely helpful.

Negativ:: They do not vacuum the room during your entire stay.

Positiv:: as always its just a good mid priced option for business and pleasure with good staff and good service

Negativ:: o

Positiv:: Location is good

Negativ:: That is not 5 star hotel!

Positiv:: the bed was very comfortable

Negativ:: The carpet in the hallway was dirty

Positiv:: das zimmer selbst war sehr ansprechend im bezug auf sauberkeit und komfort... die hotelangestellten waren immer freundlich und zuvorkommend dem gast gegenüber wie es sich für ein hotel dieser klasse zu erwarten ist.

Negativ:: ein dickes minus muss leider im punkte frühstück erteilt werden, nicht auf den geschmack bezogen, eher was den service betrifft. die frühstückzeiten sind von 6:30 - 10:30, jedoch ist es für den gast eine art marathon sich dem buffet entlang zu hangeln da es im obersten stockwerk eingenommen werden muss, dieser bereich ist mit seiner drehenden architektur wie ein ring aufgebaut, d.h. das buffet ist ringförmig angeordnet und ist rech lang... der gast muss je nach sitzplatz eine enorme strecke hinter sich bringen um nach der auswahl der speisen wieder an seinen platz zu gelangen, was leider sehr viel zeit kostet. z.b. eintreffen des gas um 10:00, auswahl der speisen bis zur rückkher zu tisch 10:20, frühstücken 10:35, buffet wird abgebaut 10:45

Positiv:: Location, nice and comfortable rooms

Negativ:: Reception not organised, I have some problem during check in. Breakfast price is far above your 13,5 USD ( 178 RMB - 25 USD aprox)

Positiv:: Staff in coffee area in particular very good

Negativ:: Room was a little too warm, don't air con was able to blow cold air

Positiv:: The hotel overall was very comfortable and was conveniently located to restaurants and stores.

Negativ:: I was disapppointed that the bus service to the airport was canceled, and thus was forced to pay the higher service fees of a taxi to go to the airport.

Positiv:: An exellent hotel with very good facilities. Its location is in a nice part of Shanghai and very handy to other stes.

Negativ::

Positiv:: I unfortunately did not spend much time in the hotel, but I slept very well, the beds were comfortable and the bathroom spacious.

Negativ:: I was given a smokers' room and so was not very happy with the smell!

Positiv:: alles fantastisch

Positiv:: We came to the hotel to celebrate my fiancé’s birthday!

Positiv:: I really liked the view of the second tallest building in the world, The property was convenient to local sites and good food.

Negativ:: Nothing

Positiv:: Most things

Negativ:: Asked for river view but Rita not really a river view

Positiv:: Staff are focusing, responsible, nice view. .

Negativ:: the facilities are getting aged. Needed to tide up. such as bathroom door was stuck, has to squeeze into the room. The clothest storage is in the bathroom and not convenient.

Positiv:: Good

Positiv:: Alles war auf das perfekteste organisiert, die Suite architektonisch optimal, super ausgestattet mit fantastischem Blick über die Wolkenkratzer. Selbst für unser kleines Problem, das gar nicht mit dem Hotel zu tun hatte, fand das sehr freundliche und hoch professionelle Personal eine Lösung (speziellen Dank an Herr Alex!) Einige im Club-Preis inkludierte Leistungen haben uns den Aufenthalt zusätzlich versüßt, wie zum Beispiel das reichhaltige Frühstück, der Nachmittagssnack, Sauna, Gym und Schwimmbad.

Negativ:: Die Cloud 9 Bar im 87.Geschoss war zu kühl temperiert. Die Cocktails waren mittelmäßig und die Auswahl zu klein.

Positiv:: Die Aussicht war perfekt

Negativ:: Zwischen 8 und 9 h morgens Frühstücksrestaurant völlig überfüllt und man musste bis zu 10 Minuten warten vor Einlass.

Positiv:: Wie schon bei meinen letzten Bewertungen, dieses Hotel ist einfach nur erste Klasse! Vor allem die Concierge Allen und Locki waren super nett und hilfsbereit! Vielen Dank für alles! Ich würde immer wieder gerne in diesem Hotel übernachten!

Positiv:: Tolle Aussicht, Zimmer waren sauber

Negativ:: Sehr anstrengend etwas zu bekommen oder mitzuteilen. Wenn Englisch gesprochen wird, dann sehr schlecht oder eben gar nicht... Die Übersetzungsapp hilft leider auch nicht immer.

Positiv:: The view was spectacular. Loved the pillow menu and the gorgeous marble bathtub. Our window faced the Shanghai Tower! Alex at the front desk was a delight.

Negativ:: I wish the pool could have been open, but it was understandably closed because of the virus. The staff were very patient and apologetic.

Positiv:: The professionalism with which management has addressed and resolved the situations. Customer really comes on the first place in this hotel. Also very nice rooms and perfect location

Negativ:: the facilities were very limited due to the Covid-19 outbreak

Negativ:: Hotel cleaners knocked our doors like every 20-30mins before noon, asking for cleaning, even we said we would go out around noon.

Positiv:: Sehr reichhaltiges und gutes Frühstück. Ansprechendes und gemütliches Ambiente in den öffentlichen Bereichen. Einrichtung der Zimmer sehr schön, wenn auch schon etwas in die Jahre gekommen. Englischsprachige und überwiegend sehr zuvorkommende Mitarbeiter. Sehr gute Lage, um die Hotspots von Shanghai innerhalb kurzer Zeit zu erreichen.

Negativ:: Die Parksituation am Hotel ist nicht optimal. Die Mitarbeiter, die den Verkehr im Parkraum vor der Lobby zu regeln haben können nur sehr wenig Englisch, so dass Chinesisch Kenntnisse von Vorteil sind. Zudem wurde sofort nach dem Aussteigen und sehr unhöflich die Bezahlung der Parkgebühr verlangt. Man hatte noch nicht mal Gelegenheit das Gepäck auszuladen. Eindeutig ungelerntes und nur mangelhaft geschultes Personal.

Positiv:: Beautiful hotel, friendly staff and very tentative to our needs especially being foreigners in China. They made our experience great!

Negativ:: There was nothing to not like.

Positiv:: Direkt am HBF in Shanghai gelegen, viele Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe, WLAN super schnell, schöne große Zimmer

Negativ:: Leider gab es im Frühstücksraum nur eine Kaffeemaschine die extrem lange für einen Kaffee gebraucht hat.Sonst war es ein leckeres und gutes Frühstück!

Positiv:: Worth the money, service and the room were great!

Positiv:: Breakfast

Negativ:: Air Condition was not working in my room, changed room but the same problem. poor house keeping

Positiv:: The gym on the first floor is very nice. Breakfast and dinner buffet is amazing, we enjoyed it a lot.

Negativ:: Unfortunately, the pool wasn't working due to CNY holidays and nobody had told us about that in advance.

Positiv:: Room was excellent with very good features.

Positiv:: - good location - breakfast quality is good

Negativ:: - not clean at all - can be cold for winter, and the aircon is not easily adjustable - the room is small

Positiv:: The pool and Spa area are very modern and enjoyable. Espacially as not many guests seem to make use of it. The location is very good if you have some business in the area or arrive/depart by train. If not, maybe consider a more central option.

Negativ:: The breakfast is overpriced, in case you did not include into the booking. Also, our main mirror was dirty on all three days of our stay.

Negativ:: Renovierungsbedürftig. Vieles war im Zimmer abgenutzt und zum Teil kaputt. Club nicht empfehlenswert.

Positiv:: Moderne Zimmer mit guter Ausstattung sowie sehr gutes Frühstück

Negativ:: Das Zimmer war zu warm und die Klimaanlage hat sich nicht regulieren lassen

Positiv:: Close to railway station. Nice shower.

Negativ:: Air conditioning not great. No bath

Positiv:: There is a very little member of staff at the reception compared to the number of rooms causing some delays if you needed some help at the peak time. All the rest was very good. This hotel is very good value for money.

Positiv:: the rooms were very comfortable, beautiful bathroom

Negativ:: hotel staff should improve English (as everywhere in China)

Positiv:: The location, modern ambiance, value for money, services/ facilities are all good. I have booked again en route back to Australia and provided the rates do not become too expensive I will use this hotel again on busines trip to Shanghai - I travel to China/ Shanghai every two months.

Negativ:: The air conditioning temperature in room is set too high and I was not able to adjust the temperature. The sevice engineer seemed not to understand my complaint and I spent a week in a 'warm' room. I believe internet should be free of charge as it is in most five star hotels these days.

Positiv:: Das Hotel war zunaechst nur schwer zu finden.. Das Hotel ist von Aussen eher unscheinbar, jedoch war es in der Hotel Lobby als auch in den Zimmern sehr westlich und sauber.

Negativ:: In der Lobby war es yu unserer Jahreszeit ( relativ kalt. es wurde nicht geheizt.

Positiv:: alles hat so negativ angefangen, dass es schwierig war, irgendetwas zu schätzen.

Negativ:: kann man das glauben, dass zunaechst die Reservierung bestätigt wurde für alle drei Zimmer. im letzten Moment überraschten sie uns mit der Stornierung. Ich werde nie wieder im KEMPINSKI übernachten in MEINEM LEBEN.

Positiv:: Gute Vielfalt beim Frühstück. Zuverlässiges Internet. Toilettenartikel (Seife etc) haben sie seit dem letzten Jahr verbessert.

Negativ:: Handwerker laut mitten in der Nacht. Weckruf war eine Stunde zu spät am Morgen. Duschen etwas undicht im Bad.

Positiv:: Großartige Lage.

Negativ:: Als wir ankamen, war unser Zimmer nicht fertig und die Rezeption nahm unsere Reservierungs-Tour doppelt mit.

Positiv:: Breakfast

Negativ:: Facilities maintenance in the room is low. Master light switcher was not working and generally there was a problem as we could not switch off the light in the room . So should call reception and technician to fix. Not very convenient at midnight

Positiv:: Good location

Negativ:: All is ok...

Positiv:: A fairly genuine five star hotel with well appointed rooms including the "standard" amenities, restaurants and facilities. Location in the heart of Pudong's business area suited my needs well.

Negativ:: Complimentary WIFI is a bit irritating in the it required constant re-logging on even inside the 24 hour day - none of the various location logins remembers you. The spa is mediocre with relatively poor service and the pool is far from the expected comfortable resort hangout but rather like a small town community pool where you are given a gross looking community bathing cap before entering the water. While I realize that I'm in a foreign country the overall level of English speaking (understanding) in public areas is below expectations for this class of international hotel. A $ 133.00 charge for a 3 hour late checkout.

Positiv:: Beautiful hotel, executive room was the best we had ever experienced; well worth the extra cost considering the variety of evening food and drinks, and the quality afternoon tea which are all included in the price of the room.

Negativ:: Pool area is looking a little tired.

Positiv:: The location of the hotel could not be more perfect! I walked to the incredible mega skyscraper, the Shanghai Tower, the iconic Shanghai World Financial Centre, the unmistakeable Jin Mao Tower and of course, the one and only Oriental Pearl TV Tower. All on your doorstep. All these observation decks, though in close proximity, are worth visiting! The hop-on/hop-off bus companies all have stops nearly, the Super Brand Mall is just down the street. I had a spectacular view of the Huangpu River and it was truly breath taking. The floor to ceiling glass wall makes it possible to observe the nightly display of lights from everywhere in the room. The room was spacious, ultramodern yet warm, with a stunning bathroom that had both a shower and a huge bath. The towels and bedding was of a superior quality and the bed was perfect! I asked for a firmer pillow and got one immediately, with someone following up on whether I was happy. It is worth getting a room with access to the Executive Lounge on the 28th floor. Not only are the views spectacular, but breakfast, lunch, afternoon tea, happy hour and dinner exceeded my expectations (I did not do all on the same day). I had forgotten an important medication and I do think the person who assisted me could have been more helpful. The rest of the staff were great! The pool and spa also get 5 stars! A visit to the pool is a must! I travel extensively and this was one of my best experiences!

Negativ:: The hotel lobby can become very full - to the point of it being overwhelming. You also had to queue for a while to see one of the guest relations persons.

Positiv:: Everything! The staff and the level of service was excellent. I must particularly mention Jocelyn at the executive lounge who was extremely helpful and caring. The executive lounge access is also definitely value for money. The reception staff were also kind enough to extend our checkout by an hour on request.

Negativ:: I wish I engaged the breakfast buffet option when I booked with you.

Positiv:: Excelent design, great location, friendly staff most of them.

Negativ:: expensive eatting in the hotel, staff need to be more skillful with foreign languages. Even if 9 out of ten staff was great, friendly and polite, just the bad attitude of the tenth was enough to destroy the image of the team.

Negativ:: Das Personal war unhöflich, sie versuchten absichtlich, uns ein kleines Zimmer von schlechter Qualität zu bringen. Als wir es unverblümt ablehnten, das kleine Zimmer anzunehmen, und uns sagten, dass wir nicht in diesem Hotel übernachten würden, bieten sie ein anderes besseres Zimmer, allerdings noch im unteren Stock. Insgesamt ein gutes Hotel, aber extrem schlechte Einstellung der Mitarbeiter, die schlechten Zimmer an erster Position für die Kunden schieben. Von einer solchen Hotelkette nicht erwartet

Positiv:: Super Lage. Direkt an der Nanjing Road. 2 min. vom Peopelspark. ( U-Bahn-Station Peopelspark) In der Nähe vom Bund. (must see at night) 15. Min vom Yu garden mit der U-Bahn.

Positiv:: Tolle Lage mitten im Stadtzentrum. Umbedingt ein Zimmer mit Blick auf den Bund buchen. Sehr sauber und zuvorkommendes Personal.

Positiv:: Various food was supplied, taste is good, however menu is doesn't changed. Nice Location to have sightseeing and to eat local food.

Negativ:: There is no ATM. There is only auto exchange money machine.

Positiv:: Lage an der Nanjing Road ist gut. Unmittelbar Zugang zur Metro auch vorteilhaft.

Negativ:: Qualität des Service müsste verbessert werden

Positiv:: Fantastic location with multiple shopping complexes within walking distance of the hotel. Amazing views of the city, especially at night. Staff were exceptional and super helpful. Gym facilities were great as well. Would also recommend going up to the bar for drinks and views.

Positiv:: Die Lage ist super, direkt an einer großen Shopping Street und die berühmten Sehenswürdigkeiten sind fußläufig gut zu erreichen. Das Hotel verfügt über eine sehr stylische Bar, welche einen guten Blick über Shanghai ermöglicht.

Negativ:: Das Hotel wurde schon zu großen Teilen renoviert und stand Oktober 2019 sind diese noch nicht zu 100% abgeschlossen. Es gab keine Ruhestörungen oder Schmutz, dennoch ist eine Baustelle halt eine Baustelle...

Positiv:: Hotel was clean and had good views and a nice pool.

Negativ:: Check-in staff (Chloé) was very incompetent/lazy, refused to get another employee who spoke better english and insisted on trying to speak to my partner in Chinese. Left a very bad first impression of this hotel.

Positiv:: Amazing staff and excellent view

Negativ:: Shanghai is the city of total amazing stuff! What’s not to like

Positiv:: Die insgesamt gute Qualität.

Positiv:: Nice luxury house, friendly and professional staff, nice bar. Hotel is located close to a restaurant street.

Negativ:: The bathroom what is not a room, is very good integrated in the room. Nice for two. ;-) A small table would be fine to place it to the side of the bath tumb, eighter to work (when allone) or for drinks (when not allone.

Positiv:: Gefallen hat mir die Qualität des Mobiliars sowie die Sauberkeit. Außergewöhnlich gut auch die Isolation gegen Lärm. Ich konnte gut schlafen.

Negativ:: Das Preisniveau für Frühstück und für Getränke ist im Vergleich zum Zimmerpreis recht hoch. Die Lage des Hotels ist gleichbedeutend mit recht erheblichen Kosten für Taxi sowohl in die Innenstadt, als auch zum Flughafen Pudong. Auch die nächste Metro Station ist recht weit entfernt.

Positiv:: Wie immer gut. Diesmal auch zu ein guten Preis! Gute Lage, sehr sauber und das Frühstück ist für mich perfekt. Komme gern wieder.

Negativ:: Die Restaurants und die Bar sind sehr teuer, aber das ist auch nicht unüblich.

Positiv:: location and food was good

Negativ:: hot water was not enough for 2nd person and room heater was not working properly

Positiv:: Schöne Badewanne im Zimmer. Schnelle und viele Aufzüge.

Negativ:: Modriger Geruch im Zimmer. U-Bahn Station weit entfernt.

Positiv:: Früchstück war hervorragend, die Sports-Bar war super und das Zimmer im 17. (obersten) Stockwerk ist auch sehr positiv hervorzuheben.

Negativ:: Der "Pool", eher ein kleines Schwimmbad, hat kein Urlaubsfeeling aufkommen lassen. Die Lage ist außerdem nicht sehr zentral. Mit Bus und Metro braucht man ca. 30 Minuten zum Bund.

Positiv:: Frühstücks Menü international und vielfältig. Im einzelnen ist die Qualität des Frühstück Buffets verbesserbar (z.b. Rührei, Kaffee für europäische Verhältnisse zu schwach a la Kaffee in Amerika). Das Personal ist sehr zuvorkommend und höflich.

Negativ:: Ausser Restaurants keine Shopping Möglichkeiten (z.B. Toilettartikel) oder Services (z.b. Frisör) im Hotel. Jedoch sind die Taxis billig und man kann alles nötige rasch erreichen.

Positiv:: Sehr gutes und höchst komfortables Hotel mit allen Annehmlichkeiten.

Negativ:: Die Speisen und der Service der hoteleigenen Bar sind noch ein wenig verbesserungswürdig.

Positiv:: Tolle Lage. Zimmer geräumig und sehr komfortabel. Das Personal war sehr hilfsbereit.

Positiv:: Die Lobby ist ein großer Empfangsbereich. Die tägliche Leckerbissen-Ecke ist hervorragend für Nachmittagssnacks und schnelle Snacks auf der Flucht. Das Frühstücksbuffet ist großartig und lecker.

Positiv:: Fantastic layout and the staff were excellent considering the health scares.

Positiv:: Nice suite, beautiful hotel, good location

Negativ:: Very uncomfortable seating in living area of suite. Or lightning for reading. Not very close to the Bund. Name of hotel with Bund in it implies a closer location to Bund than the five blocks away.

Positiv:: Historical memory

Negativ:: Services are poor

Positiv:: Zimmergröße

Negativ:: Lage, Liegt eben nicht am Bund. Hinters Licht geführt

Positiv:: Room situation was excellent.

Negativ:: Facilities- mediocre at best. The gym was fine but the pool was abysmal. Service- I get that the service in China is bad, I get it. But come on, train your service better. I couldn't get a taxi for half an hour, and the guy outside was trying to get a taxi for me. If they were smart, they would have called a taxi through phone.

Positiv:: We had a nice stay. The breakfast was very good and the training centre was well equipped. The staff was very helpful and kind. Unfortunately due too the Coronavirus the swimming pool was closed. However, they were very professional regarding this special situation.

Positiv:: Sehr gute Lage; super nettes, hilfsbereites und kompetentes Personal, das auch sehr gut Englisch spricht und gute Tipps gibt; große geräumige komfortable Zimmer; großer Fitness-Bereich und Schwimmbad; das Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen; und fehlte einem doch etwas, wurde es sofort an den Tisch gebracht; sehr gutes Essen und aufwendiges, hervorragendes Dinner-Buffet (mit vielen Spezialitäten); Vielzahl der Restaurants und Bars (leckere Cocktails) - für jeden etwas dabei; geschmackvoll eingerichtet und angenehm zum Verweilen; Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen jederzeit wieder gerne.

Negativ:: Es war alles bestens!

Positiv:: Beste Lage und Preis-Leistung ist sehr gut. Das Frühstück ist vielfältig, meist Landestypisch. Die Restaurants sind empfehlenswert und die Preise meist sogar etwas günstiger als in den umliegenden Restaurants am Bund.