Hotels in Shanghai

Positiv:: Die Lage ist großartig, aber die meisten Zimmer haben keine Aussicht. Die angebotenen Produkte sind ganz oben auf der Linie, und die Jazzbar, obwohl sie nicht Jazz gespielt hat, als wir da waren, ist eine schöne alte Shanghaier Messe.

Negativ:: Die Anlage ist auch nach der Renovierung älter. Die Switches sind so überbelegt, dass man nur schwer ablesen kann, wofür der Switch steht. Die Isolierung des Duschraums ist alt, so dass Wasser in den toilettenbereich gelangt, wenn die Dusche verwendet wird.

Positiv:: Das Frühstück war das beste, das ich während einer 2 wöchigen Rundreise erlebt habe. Erstklassig und abwechslungsreich.

Negativ:: Das Essen im Restaurant Dragon Phönix war teilweise nicht gut und sehr teuer.

Positiv:: The breakfast at the hotel was a bit pricey but was the best we had in China during a two week stay. The hotel is historic but the rooms we stayed in (2 times at the beginning and end of the China visit) were fresh and modern.

Positiv:: Superb location and facilities enhanced by very helpful staff.

Positiv:: I would recommend this hotel for both business and leisure. 18m indoor pool and gym were good. Baby sitting service outsourced was fantastic, our sitter was a preschool teacher. The Concierge service was second to none and nothing was ever a problem, even though we called them 15 times on the first evening. Located right on the Bund (my room didn't have a Bund view) and was a 50m walk to the waters edge, and on one of the biggest shopping streets in China (East Nanjing Road).

Positiv:: Sehr gute Lage, tolle Zimmer, netter Service und ein gutes Frühstück (erst recht für chinesische Verhältnisse). Das Ambiente des historischen Gebäudes ist ebenfalls beeindruckend, ein großartiges Hotel.

Positiv:: Room was super-comfy & cosy.

Positiv:: Tolle Lage, grosse schöne Zimmer. Zwei sehr gute Restaurant im Hotel

Positiv:: Sehr freundliches Personal; Lounge Verpflegung sehr gut. Qualität des Bettes sehr gut

Positiv:: Jazz bar was lively and fun.

Positiv:: Es war ein wunderbares Erlebnis in einem so geschichtsträchtigen Hotel zu übernachten. In den großen Executive Zimmern, der Fairmont Gold Lounge und der historischen Bar mit den Jazzmusikern fühlt man sich in eine andere Zeit zurückversetzt und würde gerne eine längere Zeit dort verbringen.

Positiv:: Beautiful hotel, great staff and location. Jazz bar and rooftop bar are both great.

Positiv:: Range of dining options. spa and pool. View.

Negativ:: Against very high standards, the staff were not as friendly or quick to help as might be expected e.g versus s Waldorf Astoria

Positiv:: Everything is to like about the Peninsula! All staff members, from bellboy to management are helpful, considerate and motivated to do the best they can? Facilities zre excellent, stylish and luxurious, restaurants top class, bars relaxed and enjoyable. It was our second visit and we look forward to the next time!

Positiv:: If you want a real treat. The peninsular is the place for you. Great location, brilliant concierge, fab roof top bar ,views brilliant .spa - the therapists are top notch.

Negativ:: Bar Food and wine is expensive but lots of other options around..

Positiv:: Phantastisches Hotel mit einem tollen Wellnesbereich, tolles Personal, tolle Zimmer - einfach Luxus pur! Der Blick von der Rooftop-Bar Sir Ellys auf die Skyline (Oriental Pearl Tower, Huangpu - Fluss) einfach unbeschreiblich.

Negativ:: Es ist dekadent, aber man lebt nur einmal. Wir wollten mit dem Rolls-Royce ca. 10 km zum Abfahrtsbahnhof des Meglev. Aber 250,-- € war dann doch etwas übertrieben und haben es gelassen.

Positiv:: Stuning river view, the room, the kindness and professionalism of all staff, the location

Negativ:: Nothing, all was perfect!

Positiv:: Sehr schönes Ambiente

Negativ:: ----

Positiv:: The view from the room and the bar will take your breath away (I think the view is better than at the W, Hyatt, Fairmont...). The swimming pool is for me one of the best in Shanghai, and having the jacuzzi near the swimming pool is a real plus. During the day, they’ve replaced everything I had used with new ones (including the complimentary tea and coffee). The staff is great (I really appreciated being able to check out 2 hours later).

Negativ:: I went to the yilong restaurant. I thought the service would be amazing. However, when I found a dead bug in my rice, the only comment I’ve received from the two waitresses (who were a bit snobbish) was: we will replace it... From a one star Michelin restaurant, I was at least expecting a “sorry”, and to be honest the dinner was such a disaster that it made me reflect badly on the overall experience.

Positiv:: Alles!!

Negativ:: Nichts!!

Positiv:: Super location, super facility! Most of staff is very very helpful.

Negativ:: Arrive in the mid-night. No one opened the lobby door for us and Check-in is very slow.

Positiv:: Top Zimmer, sehr gross

Positiv:: Everything about the Mandarin Oriental Pudong is exceptional. Great location. Quiet and away from the hub bub of the downtown area across the river.. Sensational, caring attentive staff. They will address you by name and truly make you feel at home.

Positiv:: Sehr gut ausgebildete Mitarbeiter. Super Frühstück. Beeindruckender Service.

Negativ:: Nichts

Positiv:: Top Einrichtung der Zimmer, sehr edel und modern jedoch ebenso angenehm zugleich. Badewann im Zimmer herausragend, ebenso wie der Blick auf die Skyline und den Fluss Huangpu. Chefköchin beim Frühstück präsent und persönlich durch sie angesprochen worden mit der Bitte, sich bei ihr direkt zu melden sollte etwas nicht in Ordnung sein. Herausragend.

Negativ:: Internet sehr langsam und unzuverlässig. Zudem nur gegen Entgelt mit erhöhter Bandbreite. Für ein Hotel dieses Standards nicht tragbar. Zudem nicht tragbar für Stammgäste. Lokales Personal nicht auf gleichem ausserordentlichen Spitzenniveau wie ggf. in der Peninsula Hotelgruppe.

Positiv:: You should definitely go to Mandarin Oriental especially if it’s your first time in Shanghai! Wow! What an amazing experience! Everyone here is so nice and friendly! Even the other foreign guests! They seem to enjoy the hotel so much! I extremely enjoyed my stay! They will make you feel special! I’m so happy when I left! After Shanghai, I went to Guangzhou and looked for Mandarin Oriental there because of the service in Pudong was so great! They helped me and my friends with our things! November 1-2, the kind check-in lady officer is SO AWESOME! She was very patient and kind to me. She also suggested some of the hotel’s services I would need and would enjoy. She was also there when we checked-out! The hotel is near all the tourist spots! Everything was a 5 star experience! The concierge, calling for a taxi, the super clean rooms. My room was so clean and the smell was SO GOOD! The ambience of the room felt so relaxing! I didn’t get scared even I stayed alone. The Club Lounge people are all great! WOW! The food here is amazing, too! All freshly prepared! Thank you so much for a wonderful time! When I come visit Shanghai, I will definitely go to Mandarin Oriental! Thanks so much!

Negativ:: Essen im Steakhouse

Positiv:: Ruhig gelegen, sehr guter Concierge.

Negativ:: Das Hotel ist renovierungsbedürftig, die Restaurant- und Frühstücksleistung ganz schlecht. Zu tode gegartes und zu lange warm gehaltene Speisen von mäßiger Qualität

Positiv:: The property location is very strategic within Laujiau Financial City and walking distance to the Pearl Tower. However, what set this property apart is the staff attentiveness.

Positiv:: Die Aussicht auf den Fluss ist Atemberaubend. Super aufmerksames Personal. Riesen Pool. Wirklich ein sehr schönes Hotel.

Positiv:: Lage und sauber

Negativ:: Man sollte nach einem Zimmer fragen, das nicht zum Flughafen liegt, da es sehr laut ist und die Zimmer nicht gut isoliert sind. Ein weiteres Problem ist, dass einige Zimmer, in denen raucharme Raucherzimmer immer noch sehr stark riechen

Positiv:: Die Lage war das einzig Gute.

Negativ:: Viel zu teuer für das, was geboten wurde. Allgemein langweilig. Hätten die Hälfte des Preises verlangen sollen. Keine Badewanne?

Positiv:: Location, close to railway station

Negativ:: very long to have a dinner served in the room when we arrive late after 10pm

Positiv:: Kuzer Weg zum Terminal und gutes Frühstück.

Negativ:: Zimmer ohne Fenster und schon sehr gebraucht. Das hat nichts mit 4 oder 5 Sterne zu tun.

Positiv:: Direkt neben der Abflughalle, praktisch, wenn man einen Frühflug hat

Negativ:: Accomodation is new and good but attendants service and attitude seems not to be the good hardware. When taking breakfast, I did not know only 10minutes was left, no attendants said that and I hardly take any breakfast because all the food was taken away but was charged. When checking out I paid by creditcard and after backing home I noticed expence was charged with not RMB. The exchange rate was very bad. There was no explanation when checking out.

Positiv:: The tv channel is variety. Room is comfortable

Positiv:: Gute Lage, toller Blick auf das Vorfeld

Negativ:: Sprachlich kann das Personal noch dazulernen, das Angebot an Essen&Trinken in der Club Lounge ist klein, dürfte verbessert werden. Vor allem zwischen den normalen Mahlzeiten ist quasi nichts vorhanden!

Positiv:: Umfangreich ausgestattet. WLAN war schnell.

Negativ:: Die Duschkabine war sehr dreckig. Das Personal an der Rezeption war Anfangs etwas reserviert. Dass ich bereits im Voraus bezahlt hatte konnte man erst finden, als ich den entsprechenden Beleg vorwies, den ich zum Glück in chinesischer Version ausgedruckt hatte. Warum ich dennoch 500 RMB hinterlegen musste, obwohl ich bereits alles im Voraus bezahlt hatte, konnte man mir nicht erklären.

Positiv:: Das Bett war sehr schön, und die Lage ist natürlich perfekt.

Negativ:: Das hotel ist wirklich OK.... Aber am ende auch Alt. Ganz ganz schlimm ist aber das Personal. Super bemüht, keine Frage. Aber ich habe nicht eine einzige Person gefunden, die einigermaßen gut englisch konnte. Furchtbar.

Positiv:: Location, clearness.

Negativ:: The room is small

Positiv:: Direkt im Flughafen/Metrostation/Bahnhof. Also super gut erreichbar. Nur wenige Minuten bis zur Messe. Mit Glück bekommt man ein Zimmer mit Ausblick auf die Landebahn.

Negativ:: Das Zimmer roch penetrant nach Aftershave. Die Matratze war sehr hart. Zu wenig Trinkwasser zur Verfügung. Das Leitungswasser roch sehr muffig. Der Frühstücksraum war total überfüllt. Für den Preis hätte ich definitiv mehr erwartet.

Positiv:: Das sich das Hotel im Terminal befand.

Negativ:: Es war schwer mit den Angestellten zu untehalten, die konnten nicht so gut Englisch.

Positiv:: Alles war großartig. Der Service war makellos.

Positiv:: Die Aussicht war grandios.

Positiv:: wir haben im Michelin-sterne-restaurant (kantonesische küche) gegessen; im angebotenen Gourmet-menue war war die "Duck" aus; bis der Kellner an den Tisch kam und zumindest den Aperitif aufnahm, 20 min:; wir hatten die Reservierung für 21h, Menü hatte 7 Gänge, um 22h kam der Kellner und fragte "nach der last Order"! insgesamt Low-level-service für ein Michelin-restaurant. Zimmermädchen sehr fleissig, sehr ordentlich! Lobby-Bar: bis auf 1 Kellner, sehr bescheidner bis schlechter service; überall Verständnis-probleme, man sollte zumindest annehmen, dass der Staff zum teil englisch in einem R.Carlton spricht! Concierge gäbe sich sehr viel mühe!

Negativ:: siehe oben, insgesamt Beschreibung! Bar, Michelin-stern-restaurant entspricht nicht der Kategorie einen Ritz-chrlton Hotels!

Positiv:: Room and deco. Flare is the best service bar

Negativ:: Elevators are too complicated.

Positiv:: Service! We received the best service we've received at any hotel, period. We stayed in a room with Club Lounge privileges, and the staff was beyond attentive: they greeted us by name, helped us with daily planning, and were committed to meeting our smallest needs (e.g., when I clearly had a cold, they offered me ginger tea, even though it was not on the menu, and they even surprised us with a lovely gift for my wife's birthday -- and that's just a small glimpse of all of the touches). The room was not huge, but it was beautiful, with stunning views and marvelous Art Deco design, and the housekeeping staff kept it pristine. The Club Lounge has excellent food and beautiful views of The Bund, all in a peaceful setting. Between breakfast, afternoon tea, and drinks in the evening, it more than paid for itself. We had a magnificent stay.

Positiv:: The location and cleanliness of rooms

Negativ:: Since it’s ritz Carlton you expect everyone talk in English

Positiv:: Der Blick aus dem Zimmerfenster auf den Bund ist der große Trumpf. Fast schon alleine das Geld wert. Ansonsten sehr stylische Einrichtung und angenehme Atmosphäre in der Bar.

Negativ:: Der Service in den Zimmern könnte besser sein. Ich musste wegen defekter Klimanlage das Zimmer wechseln - und dazu selbst meinen Koffer zur Rezeption schleppen. Auch im zweiten Zimmer gab es einen etwas sonderbaren Geruch, insgesamt aber erträglich, daher blieb ich schließlich dort. Die telefonische Bitte, die Kaffemilch zu ergänzen, weil der Zimmerservice das vergessen hatte, wurde zwar angenommen, aber die Milch wurde nie geliefert... Und auch die Umkleiden im Schwimmbad könnten sauberer sein. Bei Ankunft und beim Weggehen lagen dieselben schwarzen Haare in einer Ecke am Boden. In der Zeit dazwischen wäre durchaus eine kleine Kontrolle und Säuberung möglich gewesen.

Negativ:: Unseriöse Taxifahrer in Shanhai

Positiv:: The comfort level of the room is very good ... the view was great, the staff response was in general polite and quick

Negativ:: not a big fan of the fact that you always need to take the escalator to floor 52 before you can get down to floor #1! We had to wait an hour for the keys to be assigned to two of our three rooms .... this check in process was not as smooth and efficient as we expected from a 5 star hotel.

Positiv:: Die Aussicht aus den Zimmern ist einfach grandios. Zudem war das Personal so unglaublich zuvorkommend! Die Restaurants sind einfach toll gewesen. Wir haben die Aussicht beim Frühstück und in der Flair Bar sehr genossen

Negativ:: Das Internet hat mal funktioniert, und dann wieder nicht

Positiv:: Nice fashionable hotel with perfect view

Negativ:: Check-in waiting time too long 2 hours.

Positiv:: An amazing experience from start to finish. Beautifully decorated room with river view to Pudong that is mind blowing seeing all the buildings lit up at night. Service was exceptional with all staff friendly, helpful and accommodating. Bund location is perfect and love how there is the old historic part of the hotel and then the newer modern tower that merge together seamlessly.

Negativ:: We were a little disappointed in our meal in the Chinese restaurant. The room is lovely in the old part of the hotel, but the dishes that we ordered were not anything special.

Positiv:: Die luxoriöse Ausstattung mit Geschmack!

Negativ:: Die Mitarbeiter konnten nicht so gut Englisch sprechen.

Positiv:: well deco room and very comfy mattress, nice bathroom, the swimming pool is a bit small but very good.

Negativ:: very limit choice of restaurants. the car entrance is not well indicated.

Positiv:: Lage, ZImmerausstattung, Fruehstueck war gut

Negativ:: WIr hatten geglaubt Zimmer mit BundAausblick gebucht und bezahlt zu haben wurden beim EInchecken aber eines beeseren belehrt und um weitere Gebuehren entledigt.

Positiv:: Sehr feudale Ausstattung. Wunderbare Sicht auf den Bund und Pudong. Gute Restaurants.

Negativ:: Mangelhaft ausgebildetes Personal im Service. Kaum englische Sprachkenntnisse.

Positiv:: The view of the Hampu river and Pudong

Negativ:: The mediocrity of the choices of the Chinese breakfast

Positiv:: Fantastisches Gebäude, sehr zuvorkommendes Personal. Top Service.

Negativ:: Teilweise spricht das Personal nicht gut englisch. Nächste Metro Station ca 10 min Fußweg entfernt.

Positiv:: Die unglaubliche Aussicht auf die Skyline von Pudong (vor allem auch bei Nacht)! Die angenehmen Betten und die luxuriöse Zimmerausstattung! Das Bad mit ultramodernem WC (Clos-o-mat) und perfekten Duschen!

Negativ:: Die Bedienung im Restaurant - mit Azubis - war nicht ganz Hilton-like! Ein Taxi-Abholdienst vom Schiffanlegeplatz hätte uns die lange Wartezeit im Regen erspart...

Positiv:: View of bund. Awesome beautiful hotel. Comfortable and excellent rooms

Negativ:: Lobby had a Musty smell

Positiv:: Management went out of their way to make our trip memorable - Thank you Andy, Rico, and Zak! At every turn, they were there to help. Also, Karme the concierge - Cannot get better in Shanghai! Location is amazing, while the hotel has a charm and luxurious feel.

Negativ:: Generally, difficulty with English. Room had a leak, and AC was not working, but the staff was quick to fix everything without question or delay!

Positiv:: The hotel has a mix of modern and high quality facilities, while still retaining an element of the traditional atmosphere associated with the building. The dining area is light and airy while not being too noisy that you cannot hear your companions speak. The staff are friendly and very attentive to all of your needs.

Negativ:: Can't think of anything negative from our stay.

Positiv:: We had a great river view room where we could see the Bund and the light show at night! The Chinese restaurant was wonderful! We learned to appreciate Chrysanthemum Tea. We enjoyed the afternoon tea complete with sandwiches and scones! Again our waiter was very knowledgeable about the different teas. Heavenly.

Positiv:: Beide Male war es ein angenehmer Aufenthalt. Schöne, moderne Zimmer, freundliches Personal und gute Lage. Tolle Aussicht auf den himmlischen Tower.

Negativ:: WiFi war etwas wechselhaft für einige Tage.

Positiv:: Pool mit Aussicht Gym Frühstück (tolle Auswahl) Lounge Bereich (Drinks und Snacks bei bester Aussicht) und insbesondere das Personal in diesem Bereich! Das war wirklich super!

Negativ:: Koffer standen lange unten vor der Eingangstür, als wir nach einem Kaffee das Hotel wieder betreten wollten, haben wir sie dann selbst mit nach oben genommen. Unser Zimmer roch komisch/muffig, durften dann netterweise ein anderes beziehen, aber selbst das roch nicht frisch?! Naja an sich stellen wir uns nicht an und wir beließen es dann natürlich dabei, aber vll kann das Hotel da nachbessern. Die Zimmer sind generell nicht mehr total modern und neuwertig, aber trotzdem fühlt man sich wohl.

Positiv:: Top Ausblick aus dem Zimmer. Großartiger Spa- und Poolbereich. Zimmer konnte früher bezogen werden. Auf eine vorab Anfrage würde ausfuherlichst vom Hotel kommuniziert.

Negativ:: Die alten Handtücher von bereits gegangen Gästen haben weiter liegen belegt. Hier könnte das Personal etwas besser Aufpassen. Etwas sonderbarer Punkt aber das Klopapier ist für europäische Verhältnisse nur "Bahnhofsklo" Niveau. Sollte man bei einem Haus dieser Kategorie nicht unerwähnt lassen. Meckern auf extrem hohem Niveau!

Positiv:: Das Personal in der Lounge war Outstanding

Negativ:: Personal beim Check in schien permanent überfordert.

Positiv:: Great atmosphere and great room layout

Negativ:: The water pressure of the shower was very weak and we had lunch at their Chinese restaurant located on the 2nd floor which was a nightmare! They took too long to bring our order to the table bye the time the noodle dish arrived we had to leave without eating our lunch. We asked 3 different waiters to hurry our order and all fell on deaf ears. The manager of the restaurant wasn’t even sorry that we didn’t have our meal which we paid 1360rmb for . Total disappointment for a 5 star hotel!

Positiv:: A superb and outstanding interior design! Not just luxury but real contemporary style. Fantastic infinity edge pool on the 41st floor with a hypnotizing view on the Oriental Pearl tower and all the other skyscrapers. And hight safety standards by the way. Not every hotel has it. Love it. Extremely friendly and helpful crew who supported us a lot with all our plans to discover the city for the first time and off the beaten tracks. Perfect location for exploring Shanghai with a subway station around the corner (direct line to the airport and to the bund) and some malls within 5 minutes walking where we found the most wonderful restaurants.

Positiv:: Great Location, very friendly staff - Sheldon in the Business Lounge is excellent!!!! Best Services ever.

Positiv:: Wir hatten ein Executive Zimmer mit Club Zugang. Das Zimmer war sehr geräumig, hatte einen perfekten Blick über die Stadt und das Bett war hervorragend. Die Klimaanlage war sehr leise und hat nicht gestört. Das Personal im Club war sehr aufmerksam und informiert. Die Angestellten kannten unsere Namen und unsere Herkunftsländer ab dem ersten Tag. Das Frühstück und die Snacks im Club sind sehr gut und weisen eine hohe Qualität auf. Der Blick aus der Lounge geht über die Skyline und lädt zum entspannen ein. Der Pool und Fitnessbereich sind auch ein Must-See.

Negativ:: Nichts

Positiv:: Clean! Smells good!

Positiv:: The pool, friendly helpful staff, the Cantonese restaurant food. The view from the room.

Negativ:: Under staffed at times. Way too long some instances for someone to pick up a call.

Positiv:: Great hotel, helpful and extremely friendly staff. The room was amazing. The food (in-room dining, breakfast and at the executive lounge) was delicious. Highly recommended!

Negativ:: Nothing.

Positiv:: Easy walking distance to the metro. Super friendly staff. Amazing view of iconic Shanghai skyline and Pearl Tower. Brunch is epic.

Negativ:: The room smelled like cigar smoke. Even though it was supposed to be a non-smoking room.

Positiv:: Ich liebe dieses Hotel war sehr sauber und sehr professionell. Alle Zimmer waren wunderschön. Ich werde immer hier übernachten

Negativ:: Alles war perfekt, braucht keine Verbesserung mehr

Positiv:: Breakfast was great with lots of selections.

Negativ:: Taking taxi from Hongqiao airport to hotel wasn’t great. ( about 7 km) The first taxi guy drove us around the neighborhood & charged us $65 CNY, the second time we took the taxi the fee was only $24 CNY but the taxi driver complained the distance to hotel is too short for him to make money. We wished they just charge a fixed reasonable fee to this hotel & don’t drive us around & around to get more money.

Positiv:: The staff were very helpful especially concierge called Mitchell and the staff in the Club lounge were very attentive too! The breakfast choice was excellent and the bed was extremely comfortable

Negativ:: The room 850 smelled of smoke and damp the damp patch was on the Lh side behind the curtain and the view was obstructed by the ornate Balcony

Positiv:: Das Hotel liegt fernab der City, ist aber ideal, wenn man in der Gegend rund um Honqiao zu tun hat

Positiv:: The room was fantastic value for money because it included the lounge and we were lucky enough to get a free check out with that until 4pm next day. The actual building is really lovely and the gym was good. The staff in the lounge were so lovely and attentive. I would definitely recommend doing that. The bed was incredible!!!

Negativ:: The rooms could have had a little bit more attention to detail. Robes and towels a little worse for wear and a few hairs in places. Could be doing with modernising. We also ate in the buffet restaurant and actually really regretted it. It wasnt great value for money and didnt feel like a high quality meal for the price. I would go again and eat in the a la carte restaurants.

Positiv:: Ein tolles Hotel! Mein zweiter Aufenthalt hier und ich komme sicherlich wieder! Großzügige Zimmer, sehr freundliches Personal!

Negativ:: Die Lage könnte besser sein, vor allem wenn man zum Flughafen muss.

Positiv:: The room was exceptional. One of the best hotels I’ve stayed in China over my last 3 years of living here. The spa was amazing (but pricey)

Negativ:: Swimming pool was average

Positiv:: Frühstück ist sehr gut. Zentrale Lage für Geschäftsreisen.

Negativ:: Trotz häufiger Aufenthalte wurde bei der Stornierung eines Zimmers der volle Preis berechnet, bei Gästen die regelmäßig in diesem Haus übernachten , hätte ich mir etwas Entgegenkommen erwartet. Bei Ankunft nach 22.00 ist es nicht mehr möglich Speisen oder Getränke , außer über den Room Service , zu bekommen. Es ist weder ein Restaurant noch eine Bar geöffnet.

Positiv:: Super freundliches und hilfsbereites Personal, perfekt angebunden an Flughafen und Railway Station!

Negativ:: Angegebener Preis war erheblich abweichend von final abgebuchtem, außerdem war das Zimmer verhältnismäßig dreckig (Haare, Nüsse, Staub) für ein Hotel dieser Klasse!

Positiv:: Top Lage zum NECC Convention Center. Super Schwimmbad und ein riesiges Frühstücksbuffet mit allem was man sich vorstellen kann.

Negativ:: Weit ab vom Schuss (min. 1h Fahrt bis Downtown SH)

Positiv:: Helpful concierge, English speaking staff and good choice for dining options.

Negativ:: Spa was ridiculously expensive, almost looked like tourists are easy bait!

Positiv:: Frühstück ist super aber alles überteuert Ein Messehotel eben Trotzdem würde ich immer wieder buchen

Negativ:: Preise

Positiv:: Das Frühstück war niemals 30,00 € wert. Das ist eine verdeckte Preiserhöhung.

Negativ:: Teppich im Zimmer war sehr schmutzig.

Positiv:: die ausstattung, das sehr hilfsbereite personal, die gute Lage fuer den Besuch der messe

Negativ:: ziemlich weit weg von shanghai downtown

Positiv:: Gut ausgestattete Zimmer, super Bad. Zentrale Lage, direkt bei dem neuen Messegelände.

Negativ:: Sehr schmales, Kleines Fenster, dadurch recht dunkel

Positiv:: Kurzer Weg zu Messe!

Negativ:: lässt sich nicht so gut mit einer kurzen Sightseeingtour verbinden.

Positiv:: So near the exhibition hall.

Negativ:: Apart from the exhibition hall, there are no more activity areas

Positiv:: Club rouge, lobby front desk staffs are all kind and Excellent attitude and the hotel has Wonderful facilities.

Negativ:: It is located in surbub of city and there is nothing to go near the hotel. So should stay whole day at the hotel. Whole facilities and staffs are good except reception of gym of 5th floor. The daytime young guy keep poor attitude and not willing to speak English even I am keep talking in English. In addition, the guy who is wearing glasses keep on his eyes on the smartphone instead of eye contact to me. I wonder this guy is whether taken or not right hiring process and training.

Positiv:: great location. line 2 metro a 5 minute walk away to connect to airport easy. great staff to make you feel very welcome.

Positiv:: Great location

Negativ:: The non smoking room can smell little cigarette smell

Positiv:: The spacious Executive twin suite, and its style. The Club's offer for food and beverage. Very kind and professional staff.

Negativ:: The Club's interior design is obsolete.

Positiv:: The ambience at the lobby exudes an old world charm & elegance. Staff are efficient, courteous & eager to assist. Rooms are extremely comfortable. The Chinese restaurant is elegant & food is good. Location is very convenient (many shopping & dining areas within walking distance) to surrounding shopping areas too. Rates are reasonable for it's class. Highly recommend this hotel!

Negativ:: The shower area is a bit small.

Negativ:: Was mich nervt: Man hat mir bei der Ankunft die Kreditkarte mit dem doppelten Betrag des Zimmers belastet, was an sich schon recht happig ist. Beim Auschecken wurde mir dann nochmals der Zimmerbetrag belastet, ohne aber den am Anfang bezahlten Sicherheitsbetrag zu stornieren. Ich habe nun für das Zimmer dreifach bezahlt. Das ist einfach ein Abriss und eine Schweinerei. Da kann das Hotel noch so toll sein.

Positiv:: The room and bathroom are spacious, spotlessly clean. Hotel location is very convenient, easy to access a couple of subway lines. Also within walking distance popular places like people square. There are quite a few nice local restaurants. Staffs are friendly and helpful.

Positiv:: Die Lage des Hotel. Hervorragendes Frühstücksbuffet. Die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit des Personals auf allen Ebenen. Aussicht aus unserer Suite im 27 Stockwerk. Service und Angebot in der Lounge im 37 Stockwerk. Der Spa und Fitnessbereich. Mister Budi Widodo ( Hotelmanager ). Fazit: Perfekter Aufenthalt im perfekten Hotel.

Positiv:: Komfortables Zimmer mit viel Platz

Negativ:: Service im Hauptrestaurant und Bar war schrecklich

Positiv:: Used the Club Room, excellent service and nice and quiet

Negativ:: There isn't a whole lot to do around the hotel so you tend to be 'stuck' inside...nowhere really to walk in the evening etc

Positiv:: Sehr aufmerksames Personal; früher Check in war möglich; sehr kompetenter Concierge, der bei der Besorgung von Zugfahrkarten behilflich war. Alles was man sich an Einrichtungen wünschen kann, wie Schwimmbad und großes Gym.

Negativ:: Klimaanlage war nicht in Ordnung; trotz Technikerbesuchs keine Verbesserung, sehr warm im Zimmer.

Positiv:: The hotel location is perfect close to the cbd and the hotel is very nice

Positiv:: Staffs are very nice and helpful. Facility is very clean and the location is convenient.

Negativ:: Reserved a king size bedroom but got two single beds.

Positiv:: Sehr saubere grosse Zimmer, freundliches Personal, schöne Executive Lounge

Positiv:: Hervorragender Service. Stehts um den Gast bemüht. Zimmer war toll!!

Positiv:: Every thing is comfortable.

Negativ:: Every thing is fine.

Positiv:: Das Frühstück hätte mehr "Continental" bieten können wozu nicht (nur) "Bacon and egg" gehören. Bei einem Hotel dieser Kategorie und dieser Klientel ließe sich das auch sicherlich einrichten.

Positiv:: The hotel was very clean,everyone was very polite and helpful,especially the Concierge staff Mr.Liu Wenhao.

Negativ:: Location a bit from center Shanghai 5-6 km.

Positiv:: Staff of Exec lounge

Negativ:: A/c in room not good. Exec lounge soulless.

Positiv:: All the staff I spoke with were helpful and friendly and they spoke fluent English.

Positiv:: Schönes Zimmer, gute Lage, schönes Badezimmer

Negativ:: Frühstück zu teuer, Auswahl und Qualität allenfalls mittel

Positiv:: Stil

Negativ:: Nicht

Positiv:: Awesome building, views, breakfast buffet. Room quality

Negativ:: No steam room

Positiv:: Incredible view from the lobby, nice staff, amazing room, it was a beyond expectation trip !! Highly Recommanded!!

Negativ:: Nothing!!!!

Positiv:: THE VIEW!!!!! Breakfast was amazing. We ate at the restaurant one evening which was also yummy. Drinks in the lobby lounge and in the main bar were great. Room was stunning and so comfy. Every little detail has been thought of in the design and you really feel it. The pool and spa are really impressive. Yeah honestly it is great, we barely left the hotel!

Negativ:: Nothing. The hotel is brilliant. The only thing i found is that it takes quite a while to get from your room to the main lobby for a taxi or to walk to the tube or to the nearest sites. Somehow in the center of it all, it feels quite isolated, which we were fine with as we just wanted to enjoy the hotel.

Positiv:: Everything superb

Negativ:: The check-in procedure took a bit too long...too many papers to sign...the same applies for the check-out

Positiv:: Derzeit höchstes Hotel in Shanghai. Phantastische Ausblicke (auch aus Zimmern ohne Blick auf Bund). Allein der Blick aus der Hotellobby im 87. Stock ist gigantisch. Sehr großes Zimmer mit allen erdenklichen Annehmlichkeiten. Unsere schon hohen Erwartungen wurden sogar noch übertroffen. Allein die Regendusche ist schon ein Spa. Gleich daneben die beiden anderen Super-Wolkenkratzer von Shanghai. Superfreundliches Hotelpersonal.

Positiv:: Ausblick

Negativ:: Preise an der Bar

Positiv:: Great location, close to the sightseeing areas. Very nice hotel but on the expensive Side.

Negativ:: Rates to high.

Positiv:: Die Aussicht

Positiv:: Die Aussicht ist grandios. Innerhalb weniger Minuten zu Fuss ist man an der Metro Station. Zimmer grosszügig und sauber.

Negativ:: Das WLAN war unsagbar langsam und quasi nicht brauchbar.