Günstige Flüge mit Ural Airlines finden

Positiv: The crew was amazing.

Negativ: Flight was delayed for 4 hours.

Negativ: The flight was delayed, long boarding, its good to compensate such things with some snacks.

Negativ: My ticket was not a cheap one, but with good time for me.The changed my ticket departure time to night flight - 04:45. I could have bought cheaper ticket for night departure, but I did not. Eventually, they smoothly change the time without any compensation. Is that fair????? No!

Negativ: The seat was super uncomfortable Reclining not working

Standard URAL

Positiv: Did not crash.

Negativ: No service. Not even water. Tried to purchase from a magazine in the seat. Not available!

It didn’t crash.

Positiv: The pilot seemed professional.

Negativ: I didn’t like Momondo giving this flight a 10. The reviews I read after booking were awful. The flight was delayed 2 hours while two governments argued. The flight attendants sat on their asses the entire three hour flight. Not even a glass of water. But, it didn’t crash. So, I give it a rating of 1.

Positiv: They got my family and me to our destination safely.

Negativ: The flight was delayed. There was NO ONE to answer questions or help. There was no agent at the gate until 10 minutes prior to our departure. Communication would have been very, very helpful.

We were requsted to pay for the seats after check-in!

Negativ: I was truly shocked I was requested to pay for the seats I selected half year before the actual flight, when ordering the flight Even after the web check-in, with boarding passes in my hand, while dropping baggage, I was told that I must pay for the places stated in the boarding pass or they will assign me some other seats.

Positiv: Nothing

Negativ: Everything

Positiv: Der flug hat nicht stattgefunden.warum wurde ich nicht informiert? Matthias Müller

Positiv: Der flug hatt nicht stattgefunden ,da die airline nicht mehr fliegt.warum wurde ich nicht informiert? Matthias müller

Horrible

Positiv: Nothing

Negativ: Everything

Horrible

Positiv: Nothing

Negativ: Everything,,,there are only 2 worse airlines in the world!! Air Canada,,,and Ukraine International!!!

Positiv: Personas amables en la tripulación del avión

Negativ: El check in demoró mucho y tuvimos que esperar bastante

Reconsider airline

Negativ: Let’s start with luggage. The amount you’re able to bring with you is the bare minimum. I asked if I could pay for my third luggage (carry on size) and I was told I couldn’t. I was forced to throw personal items away including shoes, clothes, and souvenirs. If you don’t speak their language, do not attempt to speak to them. They’ll just ignore you or tell you they don’t understand. They don’t even try! So unprofessional!

Positiv: I don’t like it every time ural give a stop in Bishkek and gas station and fly again we should wait 3 hours for gas station

Negativ: No body like it but no choice they give us stop in Bishkek for gas station looks like they don’t have enough gas for nonstop flight every body wants report about them but where to whom they don’t know

I will never use them again

Negativ: The worse customer service I have ever experienced! I had an emergency situation and had to change tickets. Despite of ridiculous fines for exchange, I was ready to pay them all in order to put family member on the plane. They could not even process that exchange, call me back or let me talk to supervisor. I ended up loosing a ticket and getting a new one.

It could be better. A whole lot better. No frills.

Positiv: Clean, color of the plane,

Negativ: Rude flight attendant. My butt hurts also just for sitting a couple of hours on their seats. No charging ports . No nothing.

Disgusting company with huge delay in everything

Positiv: Nothing

Negativ: Disgusting company with huge delay in everything

Negativ: Everything. Terrible company.

Terrible service

Positiv: Nothing

Negativ: Boarding started half an hour after the time we were supposed to leave. Crew on the plane fulfilled their duties unprofessionally, sometimes in a rude manner

Terrible

Negativ: 7 hours late. Lost luggage

Negativ: I had to pay extra $33 for excess baggage, because, as it turned out, my ticket only allowed, I qoute: "10K", while the boarding pass clearly stated 20 kg for the economy class.

Registration & boarding

Negativ: The registration was 2 hours late. The boarding was late and the flight arrived 1 hour late. Up to the end the initial flight time was displayed: as the result, the most disciplined passangers had to rush through duty free with no time for buyuing anything, others took their time and the flight finally started 1 hour late. The worst flight I ever had. Регистрация началась за полчаса до вылета. Изначальное время вылета (12.00) не было снято с табло до самого конца, в результате часть пассажиров, будучи уверенными в своевременном вылете, пожертвовали временем в duty free и вынуждены были еще час в самолете ждать тех, кто решил все же совершить покупки. В результате рейс вылетел и прилетел с часовым опозданием. Отвратительно.

The don't speak English

Positiv: Price

Negativ: They don't speake English and they told me you don't have booking, after long search they found my booking. Also they didn't put priority tag(Business class) on my bags. Flight delayed more than 1 hour.

Terrible flight

Positiv: Not much to say here. The peanuts were ok.

Negativ: The smallest amount of leg room ever experienced on a commercial flight. Torn seats. Surly crew. Yuch!

Ural Airlines

Positiv: Timing. It departed on time and arrived early. Very punctual airline.

Negativ: Space between seats. Very narrow, when passenger ahead of you recline seat almost hit your head

Negativ: Der Flug war verspätet, das lange Einsteigen, es war gut, solche Dinge mit einigen Snacks zu kompensieren.

Negativ: Mein Ticket war kein billiges Ticket, aber mit guter Zeit für mich.The hat meine Abfahrtszeit auf Nachtflug geändert - 04:45. Ich hätte für die Nachtabfahrt günstigere Tickets kaufen können, aber ich habe es nicht getan. Schließlich ändern sie die Zeit ohne Ausgleich. Ist das fair?????? Nein!

Negativ: Der Sitz war sehr unbequem , Die Liegefunkung funktionierte nicht

Standard URAL

Positiv: Nicht abstürzt.

Negativ: Kein Service. Nicht einmal Wasser. Ich habe versucht, eine Zeitschrift auf dem Sitz zu kaufen. Nicht verfügbar!

Es war nicht abstürzt.

Positiv: Der Pilot wirkte professionell.

Negativ: Ich mochte es nicht, dass Momondo diesem Flug eine 10. Die Bewertungen, die ich nach der Buchung gelesen habe, waren schrecklich. Der Flug wurde um 2 Stunden verzögert, während zwei Regierungen argumentierten. Die Flugbegleiter saßen den gesamten dreistündigen Flug auf ihren Eseln. Nicht einmal ein Glas Wasser. Aber es war nicht abstürzt. Also, ich gebe ihm eine Bewertung von 1.

Positiv: Sie haben meine Familie und mich sicher an unser Ziel gebracht.

Negativ: Der Flug verzögerte sich. ES GAB NIEMANDEN, der Fragen oder Hilfe beantworten konnte. Bis 10 Minuten vor unserer Abreise war kein Agent am Tor. Kommunikation wäre sehr, sehr hilfreich gewesen.

Wir wurden nach dem Check-in zur Zahlung der Sitzplätze angefordert!

Negativ: Ich war wirklich schockiert, dass ich gebeten wurde, für die Sitze zu zahlen, die ich ein halbes Jahr vor dem eigentlichen Flug ausgewählt hatte, wenn ich den Flug Auch nach dem Einchecken im Internet bestellt hatte, mit Bordkarten in meiner Hand, beim Ablegen von Gepäck, Mir wurde gesagt, dass ich für die in der Bordkarte angegebenen Plätze zahlen muss, oder dass sie mir weitere Plätze zuweisen werden.

Positiv: Nichts

Negativ: Alles

Schrecklich

Positiv: Nichts

Negativ: Alles

Schrecklich

Positiv: Nichts

Negativ: Alles, es gibt nur 2 schlimmere Airlines in der Welt! Air Canada ,und Ukraine International ! !!

Positiv: personas amables en la tripulación del avión

Negativ: El Einchecken demoró mucho y que esperar." Wir hatten bastante

Überdenken Sie die Fluggesellschaft

Negativ: Beginnen wir mit dem Gepäck. Die Menge, die Sie mitnehmen können, ist das absolute Minimum. Ich fragte, ob ich für mein drittes Gepäck bezahlen könnte (Größe des Handgepäcks) und mir wurde gesagt, dass ich es nicht könnte. Ich musste persönliche Gegenstände wegwerfen, einschließlich Schuhe, Kleidung und Souvenirs. Wenn Sie ihre Sprache nicht sprechen, versuchen Sie nicht, mit ihnen zu sprechen. Sie werden Sie einfach ignorieren oder Ihnen sagen, dass sie es nicht verstehen. Sie versuchen es nicht einmal! So unprofessionell!

Positiv: Ich mag es nicht jedes Mal, wenn ural einen Halt in Bishkek und Tankstelle gibt und wieder fliegt, sollten wir 3 Stunden auf die Tankstelle warten

Negativ: Kein Körper wie es, aber keine Wahl, die sie uns in Bishkek für Tankstelle stoppen, sieht so aus, als hätten sie nicht genug Gas für einen Nonstop-Flug, von dem jeder Körper über sie berichten will, aber wo er sie nicht weiß

Ich werde sie nie wieder verwenden

Negativ: Der schlechtere Kundenservice, den ich je erlebt habe! Ich hatte eine Notsituation und musste Tickets wechseln. Trotz der lächerlichen Geldstrafen für den Austausch war ich bereit, sie alle zu bezahlen, um das Familienmitglied ins Flugzeug zu stellen. Sie konnten diesen Austausch nicht einmal verarbeiten, mich zurückrufen oder mit dem Vorgesetzten sprechen lassen. Ich habe am Ende ein Ticket verloren und ein neues erhalten.

Es könnte besser sein. Viel besser. Kein Schnickschnack.

Positiv: Sauber, Farbe der Ebene,

Negativ: Unhöflicher Flugbegleiter. Mein Hintern tut auch nur weh, um ein paar Stunden auf ihren Sitzen zu sitzen. Keine Ladeanschlüsse . Nichts.

Ekelhaft Firma mit riesigen Verzögerung in alles

Positiv: Nichts

Negativ: Ekelhaft Firma mit riesigen Verzögerung in alles

Negativ: Alles. Schrecklich Company.