Mietwagen in La Romana

Positiv: The car itself was in good condition.

Negativ: There was no one at the desk at the airport at my reserved time. I waited 30 minutes for someone to show up. Then I was told the vehicle was not at the airport. That wasn't so bad, as the main Avis office was closer to where I was going anyway. However after getting to the main office I still had to wait, in all I waited a bit over 1 and a half hours to get my car which is totally unacceptable. Also the car smelled badly of cigarrette smoke, which we all found very unpleasant.

Positiv: Das Auto selbst war in gutem Zustand.

Negativ: Zu meiner reservierten Zeit war niemand am Schalter am Flughafen. Ich wartete 30 Minuten, bis jemand aufzeigte. Dann wurde mir gesagt, dass das Fahrzeug nicht am Flughafen war. Das war nicht so schlimm, denn das Hauptbüro von Avis war näher an dem, wo ich sowieso hinging. Aber nachdem ich in die Hauptniederlassung kam, musste ich noch warten, insgesamt habe ich ein bisschen mehr als eineinhalb Stunden gewartet, um mein Auto zu bekommen, was völlig inakzeptabel ist. Auch der Wagen schrie schlecht nach Zigarettenrauch, was wir alle sehr unangenehm fanden.