Mietwagen in Thessaloniki

Positiv: The car was clean. The staff in Thesaloniki Airport and in Athens Airport professional and kind

Negativ: At the resevation process 2 important valuable data were not clear in the website which make this time a very disspointet situation 1) it was not clear that the resevation didn't include insurance at all , but the worse that 2) it was understood theta will not be any additional charge for returning the car in a different airport (AND THIS WAS THE MAIN REASON WHY WE CONFIM THIS RESERVATION !!)

Negativ: Im Auto wurde geraucht, die 12V Steckdose war defekt, die AVIS Vertretung in Igoumenitsa konnte uns nicht helfen, das es eine Franchise Vertretung ist und eine eigene Flotte unterhält, wo AVIS oder Budget draufsteht, ist also nicht das selbe drin, ein unmöglicher Zustand für den Kunden! Wir konnten unser eigenes GPS mit den einprogrammierten Zielen nicht nutzen und mussten uns mit Google Maps behelfen, ein aufladen des Smartphoneakkus war aber auch nicht möglich wegen der defekten 12V Steckdose, alles unnötiger Stress im Urlaub. Wie hätten wir eigentlich das AVIS/Budget GPS nutzen sollen, welches man uns auf Korfu unbedingt vermieten wollte? Wir hatten die Tankregelung Voll/Voll gebucht, der Tank war jedoch nur zu 80% gefüllt. Rückgabe voll, um Diskussionen aus dem Weg zu gehen! Guter Trick!

Positiv: Das Auto war sauber. Die Mitarbeiter des Flughafens Thesaloniki und des Flughafens Athen sind professionell und freundlich

Negativ: Bei der Wiederausräumung 2 waren wichtige wertvolle Daten auf der Website nicht klar, was dieses Mal eine sehr verspulte Situation 1) es war nicht klar, dass die Wiederausräumung überhaupt keine Versicherung beinhaltet. Aber umso schlimmer, dass 2) es verstanden wurde, dass Theta keine zusätzliche Gebühr für die Rückgabe des Autos an einem anderen Flughafen ist (UND DIES WAR DER HAUPTGRUND, WARUM WIR DIESE RESERVIERUNG KONFIEREN!)