Hotels in Vieux Québec - Quebec

Positiv:: Die Fußbodenheizung im Badezimmer war fabelhaft und die Zimmer waren großartig! Es war ein ganz besonderes Hotel und Museum in einem. Panache Restaurant zum Frühstück und Abendessen war das beste! Super!

Negativ:: Nichts was man nicht mögen könnte!!

Positiv:: We had an absolutely fabulous holiday in great part due to the amazing team at the Auberge Sainte-Antoine. We were made to feel at home from the moment we arrived. The rooms are spacious and well appointed. The hotel is well located in the lower city with easy access to the river front and the funicular to upper town. Madame Quay arranged multiple events for our group with great success. The entire staff were always courteous and knowledgable. Make sure to take advantage of the Penache Restaurant on the property for breakfast and dinner. I will be back!!

Positiv:: the hotel was very modern yet homey at the same time.very clean and staff was pleasant.

Negativ:: no complaints

Positiv:: I liked being in old Quebec and the historical sights

Negativ:: I left letter of complaint about our room

Positiv:: Central Location Excellent breakfast and dining

Negativ:: Consierge was not available at all times/

Positiv:: wonderful staff, clean, well maintained facility, excellent location within old quebec, comfortable lower level lobby with bar service, amazing movie theatre for watching world cup soccer,

Negativ:: honestly nothing comes to mind. Panache can be viewed as expensive, with a limited menu, but the atmosphere and friendly waiters suit the hotel nicely. Guests have many other choices close by.

Positiv:: We loved everything about the place - the discreet friendly efficiency of the staff, the great location, the stylish room...

Positiv:: We loved the location of the hotel in the historical part of the city. We were very happy the concierge was able to get us a table for dinner at the Panche Restaurant, they always seem to be fully booked.

Positiv:: It was a gorgeous hotel, very well located, excellent cozy bar with beautiful fireplaces. Romantic.

Negativ:: What I was very disappointed with was that the description of my booking provided by booking.com was not accurate:1. Booking.com said the luxury room which I spent extra for was 400 sq foot - room was barely 300 sq ft with a terrace outside. What the heck do I do with a terrace at -15 degree weather?? 2. The description said large bathroom with separate bathtub - not the case. It was a small bathroom and shower/bathtub were one. I noticed through the floorplan that the rooms on both sides of ours did have bigger bathrooms !! What's the point of providing that description to us if you do not deliver! 3. Booking.com said there was just provincial/federal taxes applied. A third tax was also applied to our bill. Very disappointing.

Positiv:: The cozy atmosphere but with design elements including objects excavated at the site in the old lower city. The staff is very responsive and found me pure green tea (true green tea lovers don't like flavored green teas, but few hotels know this). Nice restaurants nearby and also in the hotel. The lower town is less touristy than the upper town.

Positiv:: Alles war perfekt. Das Frühstück war großartig!

Positiv:: Room was well designed. Bed was really comfortable. Beautifil view of Chateau Frontenac from our bedroom. Easy accessiblity to rest of city. Easy parking. Services were excellent.

Negativ:: We stayed on the 7th floor, and it was still a bit loud (external noise from people on the street late at night, and also some internal noise from other guests in the hallway). Wi-fi was very spotty in our room.

Positiv:: Die Lage war unglaublich, sehr sauber und komfortabel!

Positiv:: Großartige Lage in der Nähe von allem - Attraktionen, Fluss, Restaurants und Geschäfte! Obwohl es sehr beschäftigt ist, wird der Lärm, der in Ihrem Zimmer zu hören ist (wenn man auf die Frontenc blickt), bis 23 Uhr, wenn nicht sogar früher, durchgeführt. Das sagte, ich war überrascht, dass es nicht lauter war. Wir liebten den Fensterplatz und konnten das Fenster öffnen, einen Drink im Zimmer nehmen und Ihre Füße ruhen, bevor Sie wieder nach draußen gehen. Bequemes Bett, tolle Dusche und gute Klimaanlage!

Positiv:: Sehr bequeme Betten und Kissen. Super sauber. Alles in Vieux Quebec ist zu Fuß zu erreichen.

Negativ:: Nicht viel Ablagefläche im Badezimmer, Handtücher hatten zu viel Weichspüler, sodass sie kaum Wasser absorbierten.

Positiv:: Gute Lage zur alten Stadt - im wahrsten Sinne des Wortes direkt vor der Tür. Das Hotel war sehr sauber und gut besucht.

Positiv:: Das Frühstück war großartig. Fantastisches Personal. Gebäude zerfällt, und für dieses Geld hätte ich mehr erwartet.

Negativ:: Die Einrichtungen wurden heruntergefahren. Öffentliche Toiletten wurden für mehr als eine Art Entspannung außerhalb der Bar in der Lobby genutzt. Lebendiges Personal und exquisite Dekoration!

Positiv:: Schöne Umgebung. Tolle Gegend und Lage. Exzellentes Personal.

Negativ:: Nicht alle Zimmer bieten eine Aussicht. In einigen Bereichen sind Treppen und Aufzüge erforderlich. (Meine Frau verwendet einen Wanderer).

Negativ:: Großartiges Hotel in großartiger Lage!!!

Positiv:: Der Service war ausgezeichnet, das Personal sehr einladend. Unser Zimmer hatte eine ausgezeichnete Dusche und ein hervorragendes Bett. Die Barbereiche eignen sich hervorragend zum Aushängen. Vor allem, was für eine großartige historische Struktur!

Negativ:: Qualität zu einem Preis.

Positiv:: Schönes Bett. Erstklassige Lage. Großartiger Service. Perfekte Atmosphäre.

Negativ:: Ein Jackhammer hat uns um 8:00 Uhr aufgeweckt. Sie wurden in unserem Flügel renoviert. Das Zimmer war ein schöner Weg vom Aufzug. Aber kein Verkehr. Von Kajak war das Frühstück, wie auf der Website angegeben, BEIM Einchecken im Hotel NICHT inbegriffen. Das war falsche Werbung. Zum Glück für Kayak, bekamen wir das Hotel, um den Parkplatz UND das Frühstück zu genießen. Das war die Störung Wert.

Positiv:: Service und Lage waren ausgezeichnet! Der Aufenthalt hier war wirklich eine einzigartige Erfahrung.

Negativ:: Die Zimmer waren klein.

Positiv:: Das Hotel hat die beste Lage für jemanden, der verschiedene Teile von Quebec City sehen möchte. Das Personal ist sehr gut ausgebildet und scheint zu versuchen, die Erwartungen zu übertreffen. Dies ist ein wunderschönes historisches Hotel, das umfassend renoviert wurde. Der Pool und das Spa, alle Restaurants usw. entsprechen oder übertreffen die Standards, die Sie in modernen Luxushotels finden. Basierend auf meiner Erfahrung würde ich empfehlen, in einem der traditionellen Dekor-Zimmer zu übernachten (vorzugsweise ab 62#).

Negativ:: Anfangs wurde uns ein Upgrade auf eines der umgestalteten Zimmer angeboten, aber wir dachten, dass das Fenster sehr klein war und das Zimmer eher klaustrophobisch fühlte. Wir baten darum, in die traditionelle Einrichtung, die unrenovierten Zimmer zurückversetzt zu werden, und fanden es viel größer und komfortabel mit einem Doppelfenster und einer tollen Aussicht. Natürlich waren diese beiden Zimmer (von den 600 im Hotel) wahrscheinlich nicht repräsentativ für alle umgestalteten/traditionellen Raumlayouts. Nur meine Erfahrung.

Negativ:: Kleines Zimmer (sogar das Deluxe-Zimmer). Bequemes Bett, aber nicht SO bequem; mein Bett zu Hause ist viel besser. Für jedes einzelne Ding wird eine Gebühr erhoben... 16 Dollar pro Tag für Internetzugang sind ein Witz, 36 Dollar pro Tag für Parkservice, 18 Dollar für einen kleinen Cocktail an der Bar. Wenn ich es wieder tun würde, würde ich woanders übernachten und das Chateau besuchen. Wenn Sie viel Geld haben und ihnen das egal ist, würde ich aber auch das gleiche vorschlagen.

Positiv:: Das gesamte Personal war sehr zuvorkommend und es war ein Vergnügen, mit ihnen zu tun zu haben.

Positiv:: Gut gepflegte Einrichtung und kompetentes Personal. Großartige Lage. Würde wieder kommen.

Negativ:: Aber . . . Sie führen ein Luxushotel. Und dann machen Sie ein Motel 6 Manöver und laden Leute für WiFi in ihrem Zimmer. Ich würde dies von einer amerikanischen Fluggesellschaft (den schlechtesten Kundendienstunternehmen der Welt) erwarten, aber nicht von einer Top-End-Hotelkette.

Positiv:: Wunderschönes Hotel, freundliches und super zuvorkommendes Personal. Wir wünschen uns mehr Zeit für die Nutzung des Pools und für die Entspannung im Lounge-Bereich am Pool. Es ist fast alles. Wir werden wieder zurückkehren.

Negativ:: Parken ist teuer. Wir bekamen am ersten Tag kostenloses Wasser und danach nicht mehr. Wasser kostet 8 Dollar pro Flasche im Zimmer! Die Lobby könnte einige Aktualisierungen nutzen.

Positiv:: Lage, Architektur, Gesamterfahrung, Eleganz, Einsatzbereitschaft des Personals, Komfort

Negativ:: Die Telefone im Zimmer funktionierten nicht, der Zahnersatz dauerte zu lange, bis er geliefert wurde.

Positiv:: It's an amazing castle to visit and stay at. Also a great view next to the river.

Positiv:: I like best all the things you are available to see, the expositions, the christmas trees, everything in the hotel is very beautiful.

Positiv:: Nothing

Negativ:: The fame of this hotel is over-inflated. The sight of St. Lawrence river is not majestic due to the limitation of height of hotel.

Positiv:: it is very charming!

Negativ:: i need to use the stairs to get to my room! and the breakfast choices are very very limited.

Positiv:: Location

Negativ:: Concierge left early - before the dinner hour & hotel tours were cancelled with no indication rhyme or reason

Positiv:: Professional,friendly and knowledgeable staff. Excellent room; clean, fresh and well appointed. Location, location,location.

Negativ:: Could not wish for better.

Positiv:: The staff are more than willing to assist you with any of your requests. They speak both english and french. There are pre-printed cards with driving directions to nearby activities and sites which can be obtained at the front desk. There are numerous tours both on foot and by bus which leave depart outside the hotel. Numerous Restaraunts within walking distance serve some of the best food I've ever eaten.

Negativ:: No.

Positiv:: The hotel is just perfect for honeymoons, in particular if you go a bit up the price range and get one of the better rooms. It is possible to enjoy privacy and a great city view at the same time, which makes up for splendid nights.

Negativ:: In general, a lot of small things are overpriced. This leaves the impression of penny-pinching.

Positiv:: Ihre Buchung hat nicht geklappt. Wir standen ohne solche da. Es hatte dann zum Glück noch freie Zimmer.

Negativ:: Zimmer war laut wegen Lüftung und Kompressor der Kühlmaschinen.

Positiv:: The general ambiance of luxury, the friendly Staff and the location let aside the rich interiors and amazing exterior architecture.

Negativ:: Ongoing repair works are partly blocking the view, capacity of lifts comparing to number of hotel guests is limited, area of offered room at check in time was very small. Very interesting hotel to visit but not to stay in unless you can afford the delux waterfront suites.

Positiv:: Great location.

Negativ:: Room needs to be selected with caution. We had to change rooms three times as we were given rooms with scaffolding over all windows. Rooms are small, and many face a courtyard.

Positiv:: Rooms were very comfortable and clean.

Negativ:: When we arrived, the computers were down-we waited in a long line to put or name on a list. We were asked to be seated in the bar where we would be called when the problem was corrected. I went back to the desk & was told the problem continued. After 2 1/2 hours, I went back to reception to find a new long line. We were traveling with my 85-yr old father. I was told by those in line that the computer was indeed up - they had just arrived. In line again, I asked one of the managers on the site why we were not called as we were told. He asked "Was I not given a pager before we were sent to the bar?" That manager was at the desk when we first arrived, he knew that no pagers were handed out; the desk clerk confirmed this. Shabby treatment!

Positiv:: It was a really beautiful place to stay and the hotel staff were extremely helpful. To top off our stay it was snowing in Quebec which made it an even more beautiful.

Positiv:: everything was perfect, the staff was lovely and very helpful, the room was big and very comfortable, the location was great

Negativ:: nothing, everything was perfect

Positiv:: All staff were wonderful and kind to deal with

Negativ:: Did not like that we were charged for maid service automatically without knowing it. Also, we paid extra for breakfast, but was not told that its continental during the week. On weekends there is much more to choose from.

Positiv:: The staff was extremely helpful and friendly. The room was clean and the style was very unique. The location is great as it is within walking distance of the major attractions

Positiv:: El hotel está muy bien situado, en el centro mismo. En un calle tranquila y sin tráfico. La habitación es agradable.

Positiv:: the room and breakfast selections A guest does not knnow you cannot get your car to the hotel door by the write-up

Negativ:: A waitress spilled beer we had ordered on the sidewalk cafe and she never replaced the spilled beer or reduced the cost

Positiv:: The room was huge and very confortable.the breakfast was very good

Positiv:: zzentrale Lage, sehr gut für Besichtigungen der Altstadt

Negativ:: durch die Lage bedingt, wenig Ruhe und keine Hotellobby, da Restaurantgäste an der Rezeption vorbei zur Toilette müssen - oft reger Betrieb.

Positiv:: location is excellent and staff is very helpful

Negativ:: the room was a bit too small but what was really small was the bathroom sink, I could barely shave above it, so, although good in general, the room was clearly overpriced.

Positiv:: Its proximity to the old city - location

Negativ:: There were no directions on where to park a car

Positiv:: excellent location - central to Old Quebec City

Negativ:: Hotel has no parking- but they direct you to underground pubic parking which is very close to the Hotel

Positiv:: Lage, Lage, Lage Nicht luxuriös, aber sauber und komfortabel. Großartige Kaffeemaschine in der Lobby. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Negativ:: Das Frühstücksbüfett war gut, aber es wird in einem sehr überfüllten Raum präsentiert, sodass es schwierig ist, sich selbst zu bedienen.

Positiv:: The attention of the crew

Negativ:: Nothing

Positiv:: The hotel is well located and staff is very nice.

Positiv:: The staff was very friendly and helpful. It was conveniently located. The continental breakfast was a perfect start to the day. Our room overlooked a school yard and it was fun to wake up to the sound of children laughing and playing (of course, it might be because we are grandparents so maybe everyone wouldn't enjoy the sound)

Negativ:: Our room was on the small side.

Positiv:: We were away for 2 weeks and this was by far the most comfortable hotel we stayed at. The design/decorating was eclectic and very pleasing. We stayed in a new wing and our companions stayed in an updated wing of the old building. Both rooms were spacious and very nicely decorated. The large bed was very comfortable. We had a wonderful view of the old city of Quebec. The breakfast was delicious and plentiful. The staff was very helpful. I would recommend this hotel to anyone staying in Quebec.

Negativ:: There was nothing that could be construed as negative in our stay at Hotel Champlain.

Positiv:: Very good location. Well-equiped lobby (computer, newspapers,cafee machine). Parking on site. Good breakfast.

Positiv:: Das Hotel liegt sehr zentral und trotzdem ruhig.

Positiv:: Sehr sauber, man kann jederzeit Expresso und Capuccino Kaffee herauslassen, was nach dem wässrigen kanadischen Kaffee wunderbar ist. Internet Möglichkeit, auch wenn man keinen eigenen Laptop mitbringt.

Positiv:: Schöne neu renovierte Zimmer! Angenehehme, ruhige Atmosphäre. Gut für Familien, da Aufzug.

Negativ:: Ich hatte per email wegen Parkplatz und Babybett nachgefragt, bekam aber keine Antwort. Als ich an der Rezeption nachfragte bei Anreise, bekam ich die Antwort das sie nur zurückschreiben wenn es nicht mögllich ist. Das war der einzige negative Punkt an diesem Hotel.

Positiv:: Wonderful showers. Great, helpful staff. Location.

Negativ:: In state of remodeling.

Positiv:: Conveniently located, excellent service, excellent spacious room, free Internet access.

Positiv:: friendly staff good breakfast clean rooms and great location

Positiv:: The convenience of being so close to everything!