Hotels in Isola di San Clemente - Venedig

Positiv:: Ladies in Red provided excellent services specially (Shamma) Very good shuttle service Spacious clean room with very nice view Great atmosphere

Negativ:: Spa & room service were expensive Difficult to communicate with room service because of the poor english language

Positiv:: church, sea view, landscape

Negativ:: 1. False advertisement for time between successive boat trips from St. Mark square to the hotel 2. False advertisement for Sqm space of the hotel apartment 3. Fraudulent? Breakfast charges in the room service 4. Lack of adequate maintenance and service (English language poor skills) Analytically: 1. The time between successive boat pickups was certified by the hotel staff in the recorded phone call in the nights before the trip to be 20min . (recorded phone call available) So travelers would have to wait 20 min maximum if they lost one boat. In fact the time is 40 min instead of the 20min advertised. The official hotel approved pickup times of 40min can be seen both at the hotel and the pickup point. Photo proof available. 2. We bought a room with 35sqm, the one we received was ~20 sqm. 3. After having breakfast in the room twice, we found during the checkout that extra charges have been added for things we never ordered. We understand this could have been a mistake.

Positiv:: Exceptional location

Negativ:: Exceptional location

Positiv:: Beyond expectations. Everything was more than perfect. Highly recommended.

Positiv:: I have had a wonderful time at Venice and this hotel .It is a great place. It’s better than good,better than great,and even better than fantastic! The staff I liked most was Tatch.He is a polite ,kind and talented man. I liked all the other staffs too. I thank all the staffs and I will come back! This review above is written by my 7 year old son.Of course,I quite agree with him.

Positiv:: It’s an amazing property staffed by an excellent team. I couldn’t recommend this place enough.

Negativ:: Absolutely nothing

Positiv:: love the location. breakfast. love the hotel itself.

Negativ:: because of the high tide we have to stay at hotel and there was limited food in there. only one restaurant opened all the outside facilities, and other restaurants even the spa was closed. because the spa was closed, I was upset if I knew that maybe I choose another one. go there when it is summertime!

Positiv:: alles

Negativ:: nichts

Positiv:: Die Sauberkeit die Lage und die nette personal

Negativ:: War alles sehr gut.

Positiv:: Location perfect Breakfast fantastic Rooms comfortable and grand Gardens beautiful Outdoor seating lovely Bar service excellent

Positiv:: Wir waren schon mehrfach Gäste auf San Celemente. Die Anlage und das Hotel gefällt uns nach wie vor sehr gut. Die Mitarbeiter am Empfang und in der Consierge waren sehr zuvorkommend und freundlich und auch in der Bar waren wir zufrieden.

Negativ:: Das Personal im Frühstücksraumt war überfordert. Auf einfache Bestellungen wie Kaffee musste man lange warten. Entweder man isst seine Brötchen dann trocken oder muss das Frühstück unterbrechen. Abräumen klappte leider auch nicht gut. Am meisten gestört hat allerdings eine Reisegruppe mit vielen jungen Leuten der Fa. Siapartner. Einige der Leute verhielten sich vollkommen unakzeptabel, fast provozierend. Man begrüßte sich mit großem Tratra am Frühstückstisch, Stühle wurden lautstark hin und her gerückt, z.T. kamen die Leute im Flipflops und Badeshorts bekleidet, aßen Obst und Speisen am Buffet mit der Hand in den Mund. Unwürdig für ein Hotel dieser Kategorie. Andere Gäste registrierten das Ereignis mit Kopfschütteln. Leider hat das Personal, welches ebenfalls aus jungen Leuten bestand, nichts unternommen. Man hätte die Herrschaften mit der unangemessenen Bekleidung direkt am Empfang zum Frühstücksraum abweisen müssen. Das erwarte ich von einem Hotel in dieser Kategrorie. Das Managment sollte wissen, wie wichtig für den Gast ein guter Start in den Tag ist. Mit der Putzfrau waren wir auch nicht zufrieden, da sie mehrere Tage vergass die Badewanne zu säubern, nachdem wir diese am Anreisetag benutzt hatten. Wir werden dieses Jahr noch 2 Städtereisen unternehmen, aber vorerst nicht mehr im Kempinski buchen.

Positiv:: Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Personal wAr sehr zuvorkommend. Vor allen Dingen am Pool. Das Frühstück war sehr herausragend

Negativ:: Die beworbene Happy Hour kannte der Kellner nicht. Die relax-Dusche im spa-Bereich war kaputt. Dennoch : wir kommen gerne wieder