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Boarding in Istanbul kein priority

Es war goed

Essen und sitze auch goed

Entspannter Flug, freundliche Besatzung, sehr gute Ankunftszeit in Accra letzteres bitte beibehalten,

Nichts

Ok

Knappe Umsteigezeiten um vom Transit zum Schengenraum zu kommen, hat mein Gepäck nicht mit transferiert

Garnichts keine nette Leute

Nie wieder

Zwei mal Verspätung in einer Woche

War alles in Ordnung

Dadurch das wir nachts und nur ca. 1 std. geflogen mit einem kleinen Snack war ich zufrieden. Die Sitze waren und den Platz waren in Ordnung

Mit kleinen Kindern wie üblich pre-boarding mit Business Class (wenn auch nicht extra angesagt); für unsere Tochter ein richtiges kleines Täschchen mit Spielen und Mal-Utensilien etc. Gutes Essen (für Eco-Verhältnisse)

Boarding in SVO etwas unkoordiniert. Kunststoffmaterial der Sitze fühlte sich ziemlich "plastikartig" an, lässt keine Luft an die Haut.

Das Flugpersonal war nett, das Essen war gut

der Flug war nicht pünktlich: leider 70 Minuten Verspätung

Alles war im Ordnung,die Crew sehr nett und zuvorkommend..gute Filme an Bord und ausreichend Platz zum Schlafen.Das war wirklich Business Class..

Leider 2 Stunden Verspätung wegen technischer Mängel am Flugzeug.. Hier auch wieder kleine Sauberkeitsmängel..zum Beispiel an der Leselampe..die Toilettenanzahl zu wenig und die zweite wurde auch noch von den Economy Fluggästen benutzt,man bekam auch nicht genügend Getränke(Wasser),zwischendurch wurde nichts weiter angeboten..

Das Boarding war schnell und unkompliziert.

Trotz XL Seat (erste Reihe hinter der Bordküche, gab es nicht genug Platz um seine Beine ausstrecken zu können und dafür wurde dann noch extra Geld verlangt. Desweitern gibt es nur 3 Ablagemöglichkeiten für vier Personen. Wer denkt sich so einen quatsch aus. Das Personal war wie soll ich sagen sehr unmotiviert. Schade eigentlich. Kein Wunder wenn dann die Zahlen rückläufig werden. Bis jetzt hatte jeder Flug mit AB einen negativen Beigeschmack. Ich hoffe das ändert sich schnell sonst werde ich samt Status auf eine andere Airline Umsteigen.

Constant Upsell, staff seems more focussed on generating additional revenue than providing service and making customers feel welcome. cabin was not cleaned properly on turn-over, I had empty cups from passengers of the previous leg in the seat pocket.

Most of the flight was good, as I've come to expect from KLM/AF/DL. Entertainment choices were great and most of the staff was very friendly. Fresh brewed coffee in the beverage service was a huge plus!

I usually fly Air France CDG-BOS and love it. My flight AMS-BOS with KLM/Delta was a disappointment from those experiences. The food was not very good and I'm not a huge fan of planes so old that my seat is a flotation device rather than having a real life jacket. Also part of my checked bag was broken off during transport.

Das Personal war top, alles gut gelungen. Empfehle jedem ein sondermenü zu bestellen, der Aufpreis lohnt sich.

Nie wieder ein Platz am Notausgang, unbequem zu sitzen auch wenn man die Beine ausstrecken kann, dafür kein Fenster....

Guter Komfort in der Premium Economy, sehr freundliches Personal, moderne Maschine.

Die Entertainmentauswahl der Lufthansa ist im Vergleich zu anderen großen Airlines ein Witz. Kaum neue Filme, viel zu viele unbekannte skandinavische und asiatische Filme, von denen man vorher nicht wissen kann, ob sie gut oder schlecht sind. Im Flugzeug kommen Hollywood Blockbuster einfach besser als Kulturprogramm.

An der Tag vorher war der Flug gecancelled alternativlos...

Unglaublich freundlicher und kompetenter Service Nagelneue 777 mit sehr komfortabler Innenaussstattung

Prozesse am Flughafen SVO nicht besonders optimiert Qualität der Lounges könnte verbessert werden

Preis-Leistung Freundlichkeit des Service

Abfertigung am Flughafen SVO

Da gibt es nicht viel zu berichten. Das Bording war chaotisch. An Bord selber war nichts inklusive. Auf Langstrecke mag die Airline anders performen, für Kurzstrecke sind sie auf meiner No-Fly-Liste

Bei über 150+ Flügen war das hier definitiv das schlimmste Erlebnis. Der Sitzabstand war für meine 1,82 nicht erträglich. Knie- und Rückenschmerzen nach einem 2 sündigen Flug haben mich noch am nächsten Tag begleitet. Die Knie waren sofort auf Spannung und haben den Sitz der Person sichtbar nach vorne gedrückt.

Sitze viel zu eng und null Service für einen Flugpreis über 300 EUR viel zu wenig. Nie mehr Iberia buchen!

Neue Maschine, Kaffee muss man kaufen. Wie immer in Frankfurt mit Bonusbusreise.

Kaffee war immer noch Plörre

Flug war kaum voll und ist pünktlich abgehoben und gelandet.

Getränke sind sehr teuer und der bustransfer zum Terminal in Tegel nervt.

Pünktlich

Sitze schlecht, Unterhaltung schlecht

...einfach alles war super und komfortabel !!! Werde mit singapore Airlines des öfteren fliegen ...auf jeden Fall kann ich diese Airline nur weiter empfehlen

...ggf sollte man die Menuauswahl an Bord erweitern !

Die Cabin Crew war eine der Besten die ich je erleben durfte, extrem hilfsbereit und immer freundlich und um das Wohl der Passagiere besorgt.

Die vorab reservierten Sitzplätze waren beim Check In anderweitig vergeben. Obwohl das Gepäck ein Priorität Tag hatte kam es lange nach anderen Gepäckstücke auf das Band (ist zwar nicht der Fehler von Air Berlin aber trotzdem ärgerlich).

eine Unverschämtheit....3,45 Std Verspätung...keiner sagt einem vorher Bescheid...obwohl die Maschine aus Hamburg gar nicht los geflogen ist...dann sitzt man da wie eine Ölsardine...mega eng...und service...trotz Platinum Card...null!!!

the staff was very friendly and offered a large selection of drinks

The flight was delayed nearly one hour

Alles soweit super gelaufen Check in, boarding, Abflug.... Verpflegung war richtig top Personal super gut gelaunt....

Das Flugzeug war sowas von dermaßen kalt, das man auf jeden Fall, warme Sachen greifbar haben sollte, war aber auch der einzigste Minuspunkt

Endlich wurde man auch mit andoggen zum Terminal gebracht (ist bei KLM offensichlich eine Seltenheit), weil wir eh Verspätung hatten. Und da das Weiterflug-Gate direkt in der Nähe war, konnte man den Flieger auch ohne erneute und unnötige Sicherheitskontrolle erreichen. Allerdings gab's auch keine Passkontrolle. Mir sollte es Recht sein.

Nettes Personal!