Sie hatten nicht das Fahrzeug, das ich reserviert hatte, und wollten mir ein ganz anderes Fahrzeug für mehr Geld mieten. Als ich zurückkam, um mich zu beschweren, fand der Wagen, den ich brauchte. Die Gesamtmiete dauerte zwei Stunden.
Es gab keinen Bereich für mich, um mein Privatfahrzeug zum Abholbereich zu fahren. Außerdem war der Kundenservice-Schalter in einer völlig anderen Etage als da, wo ich hingefahren bin. Da war ein Schreibtisch. Aber sie sagten, sie könnten nur Mitgliedern helfen und würden mir nicht helfen, obwohl sie keine Kunden hätten. Als ich dann im Fahrzeug zurückkam, wurde mir ein anderer Betrag berechnet, als ich angegeben wurde. Glücklicherweise habe ich das hier erwischt, als ich nach Hause kam und dann den Kundendienst anrufen musste, um das reparieren zu lassen.
Die Frau am Avis-Schalter am Flughafen Burbank war unhöflich, unangenehm und startete unsere Reise mit einer wirklich schlechten Note. Wir mochten das Auto, das wir fuhren und es war ein einfacher Abhol- und Bringservice
Das Handbuch war im Handschuhfach! Was für eine großartige und nützliche Überraschung. Das Auto schien sehr klar zu sein, aber es roch wie ein jüdischer Feinkostladen, der mich hungrig machte. Die Preisänderung war mehr, als ich vereinbart hatte. Aber ich brauchte das Fahrzeug, also habe ich zu viel bezahlt.
Vermietet VW Jetta. Ich habe Nissan Altima. Ich habe noch nie einen Altima gefahren. Es hat die schlimmste Windschutzscheibe-/Entfrostungssituation, die ich je gesehen habe. Es ist unmöglich, Fenster vor Nebel zu bewahren. Hat mich Donnerstag und Freitag fast in den Bergen umgebracht. Ich habe es mit Außenluft versucht, zirkulierender Luft, Klimaanlage an, Heizung an, Fenster runter. Es muss ein fehlerhaftes Design mit der Windschutzscheibe sein. Oder das Auto hat irgendwo ein Leck. (Heizkerne?). Schreckliche Fahrerfahrung. Überrascht, dass es keine Rückrufaktion gab.
Die Avis-Autovermietung war unheilbar lang. So lange ging ich zu einer anderen Autovermietung, fragte, ob sie ein Auto hätten, das ich benutzen könnte, feilschte über den Preis und mietete es von der anderen Firma. All dies, bevor ein Kunde fertig war, wurde auf der Avis Schlange unterstützt. Ich werde nie wieder versuchen, hier zu vermieten.
