Mietwagen am Flughafen Hermosillo

The advertise price was totally wrong. They wanted to charge us more

Negativ: The false price and the transparency of the transaction. We just lost our time. The service was awful as well.

The Car we reserved wasn't available

Negativ: When we arrived, we had trouble finding ACE rental and no one in the airport knew where it was since there was no ACE sign. When we finally found it, they told us our van wasn't available anymore and they didn't have any similar options. We had to rent a big truck elsewhere. Just terrible the lack of importance given to our reservation.

El precio era totalmente equivocado tal como lo anuncian. Querían cobrarnos de más

Negativ: El precio falso y la transparencia de la transacción. Perdimos nuestro tiempo. El servicio era horrible.

El coche que reservamos no estaba disponible

Negativ: Cuando llegamos, tuvimos problemas para encontrar el alquiler de ACE y nadie en el aeropuerto sabía dónde estaba ya que no había ninguna señal de ACE. Cuando finalmente lo encontramos, nos dijeron que nuestra camioneta ya no estaba disponible y que no tenían opciones similares. Tuvimos que alquilar un camión grande en otra parte. una terrible la falta de cuidado de nuestra reservación.