Bewertungen
Gesamtbewertung
5,9
Akzeptabel
Basierend auf 12 Bewertungen
Sauberkeit
6,6
Komfort
6,6
Abholung/Abgabe
5,1
Preis-Leistung
5,8
Neueste Bewertungen
Gästebewertung
2
0
2
1
2
-
2,0
Positiv: nothing.
Negativ: I made a reservation and showed up at the counter. They were out of cars. What's the point of a reservation? I had to scramble door to door at other car rental companies to find someone who still had vehicles.
Bewertung von
-
2,0
RAN OUT OF CARS
Negativ: They ran out of cars
Bewertung von
-
5,2
no cars available, no service available
Positiv: The personnel at drop-off were efficient and kind.
Negativ: When i went to pick up the car, no one was there to help me. the employee that was available was not an agent. They shuttled me to another franchise location but they didn’t have any cars at all. none. they said i might be able to get one, maybe, later in the day but they’d have to charge me significantly more than i was quoted on orbitz.
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-
4,0
No mention of insurance rate during online booking!
Negativ: - I booked the car from Car Rentals. The price was good, around US$45 for two days, but made no mention about insurance. But when I picked up the car, I was charged insurance fee for almost double than what I paid for the car rental! How outrageous! - Alamo does not have a kiosk at Merida Airport and I waited for more than half hour to wait for a pickup to their center which was 2km away from the airport terminal. Very inconvenient.
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-
10,0
Alamo car rental......
Positiv: Spent three wonderful days in Merida Yucatan, visited surrounding ruins. 4 th day went to Alamo and inles than 15 minutes we were on our way to visit other towns and Mayan ruins, all the way to Tulum. The car was in great shape, clean and consumed little gas. THe roads were in excellent shape. It was difficult no to go above the speed limit, but thank God we did as there were several radar police on the roads...
Negativ: TUlum and the coast hotels are wonderful, drove up to Playa del Carmen and like other BIG resorts it was crowded polluted and we left as soon as we could. Cancun, forget it, overdeveloped tourist trap... Totally destroyed nature....what a shame... GOt back to Merida on time and again very efficient in our cur car return, about five minutes.... WOuld not think twice about using them again....
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-
10,0
Negativ: I did not take the car, the prices mentiomed did not incluye the Insurance, and the Insurance was expensive, even more that the car itself.
Bewertung von
-
4,8
Positiv: They didn't honor the reservation when we arrived.
Bewertung von
-
2,0
Positiv: Nichts.
Negativ: Ich habe eine Reservierung gemacht und am Schalter angezeigt. Sie waren aus Autos. Was ist der Punkt einer Reservierung? Ich musste Tür zu Tür bei anderen Autovermietern anstürmen, um jemanden zu finden, der noch Fahrzeuge hatte.
Bewertung von
-
2,0
Sie hatten keine Mietwagen mehr
Negativ: Sie hatten keine Autos
Bewertung von
-
5,2
Keine Autos verfügbar, kein Service verfügbar
Positiv: Das Personal bei der Absetzung war effizient und freundlich.
Negativ: Als ich das Auto abholen wollte, war niemand da, der mir helfen konnte. Der Angestellte, der zur Verfügung stand, war kein Agent. Sie haben mich an einen anderen Franchise-Standort gebracht, aber sie hatten überhaupt keine Autos. Sie sagten, dass ich vielleicht später am Tag einen bekommen könnte, aber sie müssten mir deutlich mehr in Rechnung stellen, als ich auf Orbitz zitiert wurde.
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-
4,0
Keine Angabe der Versicherungssumme bei der Online-Buchung!
Negativ: - Ich buchte das Auto von Car Rentals. Der Preis war gut, ca. 45 US-Dollar für zwei Tage, machte aber keine Angaben über Versicherungen. Aber als ich das Auto abholte, wurde mir eine Versicherungsgebühr in Höhe von fast dem Doppelten berechnet, als ich für die Autovermietung bezahlt hatte! Wie empörend! - Alamo hat keinen Kiosk am Flughafen Merida und ich wartete mehr als eine halbe Stunde auf eine Abholung in ihrem Zentrum, das 2 km vom Flughafenterminal entfernt war. Sehr unangenehm.
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10,0
Alamo Autovermietung
Positiv: Verbrachte drei wundervolle Tage in Merida Yucatan und besuchte die umliegenden Ruinen. Der 4. Tag ging nach Alamo und ins, als wir 15 Minuten waren, um andere Städte und Maya-Ruinen zu besuchen, bis nach Tulum. Das Auto war in großartiger Form, sauber und verbrauchte wenig Gas. Die Straßen waren in hervorragender Form. Es war schwierig, nicht über die Geschwindigkeitsgrenze zu gehen, aber Gott sei Dank, wie wir es getan haben, als es mehrere Radarpolizei auf den Straßen gab...
Negativ: Tulum und die Hotels an der Küste sind wundervoll, fahren bis zur Playa del Carmen und wie andere GROSSE Resorts war es überfüllt verschmutzt und wir sind so schnell wie möglich gegangen. Cancun, vergessen Sie es, überentwickelte Touristenfalle... Völlig zerstörte Natur...was für eine Schande... Ich kam pünktlich und wieder sehr effizient zurück nach Merida in unserem aktuellen Auto, ca. 5 Minuten Ich würde nicht zweimal darüber nachdenken, sie wieder zu verwenden...
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