Ich musste das Doppelte bezahlen, was ich zitiert wurde, weil sie sagten, ich hätte keinen Versicherungsschutz. Der Preis für Kraftstoff, den ich bezahlt habe, war fast doppelt so hoch wie der Preis für Kraftstoffe, den ich bezahlt habe.
Ein wenig schockiert von der Endrechnung! So viele Zusatzfragen, die nicht hinreichend erklärt wurden.
Preis, bei Abholung wurde gesagt, dass der Überschuss normalerweise 1250 € Aber weil ich Kayak benutzte, war der Überschuss die gesamten Kosten des Fahrzeugs. Das bedeutete, dass ich im Falle eines Vorfalls eine überschüssige Versicherung abschließen musste. Dies hätte bei der Buchung erklärt werden müssen. Meiner Meinung nach ist das irreführend.
Der junge Mann, der uns assistierte, Marcus, war sehr professionell, freundlich und hilfsbereit. Er ging hin und her, um uns bei der Vermietung zu helfen.
Ich habe ein Upgrade auf die Sammlung angeboten, das falsch kommuniziert wurde, um so zu klingen, als wäre es kostenlos. Nur wurde deutlich Als ich gebeten wurde, meine Kreditkarte vorzulegen, wollten sie einen zusätzlichen €250. Dann versuchten sie es und sagten, es handele sich um ein 50%iges Upgrade.
Persönlich hat alles perfekt funktioniert und das Personal war sehr professionell und freundlich ! geschätzt 🙏🏼
