Sehr freundliches und hilfsbereites Personal an allen Punkten
Professionelles Personal sowohl für drinnen als auch draußen. Hyundai war ein Hybrid, der gut lief und die ganze Woche über auf 7 Gallonen Benzin... nette Fahrt. Der Absprung hat Les eine Minute gekostet. Ich habe die Quittung per E-Mail erhalten, wie versprochen. Die Kosten waren geringer als erwartet. Ich werde sie auf meiner nächsten Reise wieder aufspüren.
Ich dachte, die neue Anordnung von Terminal- und Mietautos bei BDL sei schrecklich...es war einmal, dass die Mietautos neben dem Terminal gelegen waren und jetzt in einen Raum umgezogen wurden,und jetzt wurden sie auf einen Platz verlegt, der fast 500 Meter von der Gepäckausgabe Nr. 1 entfernt ist .... und es geht bergauf...!! FURCHTBAR
Abholung war einfach, Kundenservice war so einladend.
Die Klimaanlage funktionierte nicht in dem Auto, das ich gemietet habe. Sie haben versucht, mich dazu zu überreden, das Auto zu behalten, denn alles, was ich tun musste, war die Klimaanlage ganz nach unten zu drehen und es würde funktionieren. Der Kerl stritt mit mir für etwa 3-4 Minuten, bevor ich endlich sagte, gib mir ein anderes Auto oder ich finde eine andere Autovermietung. Von dort war das neue Auto anständig war nicht sehr sauber aber gut gefahren.
Ich brauchte eine Schneebürste!
