Dort, wo sich heute der Flughafen Amsterdam Schiphol (AMS) befindet, war früher ein weites Binnenmeer. Heute zählt der Flughafen (den man übrigens SKIP-hol ausspricht) zu den meistfrequentierten Airports der Welt. Ganze 76 Fluggesellschaften sind hier auf 1,3 Millionen Quadratmetern vertreten. Der AMS wirkt besonders eindrucksvoll, wenn du zum ersten Mal hier bist.
Informiere dich vorab über das Angebot des Flughafens, um deinen Aufenthalt hier rundum zu genießen. Unter anderem erwarten dich ein paar versteckte Highlights wie eine kostenlose Bibliothek und eine kleine Außenstelle des berühmten Rijksmuseums. Dazu werden derzeit drei Milliarden Euro in die Infrastruktur des Flughafens investiert, um das Reiseerlebnis immer weiter zu verbessern.
Ich lebe in Amsterdam und bin unzählige Male über Schiphol geflogen. Hier erfährst du, wie du deinen nächsten Halt an diesem Flughafen so angenehm und stressfrei wie möglich gestaltest.
An- und Abreise am Flughafen Amsterdam Schiphol
Der Flughafen Amsterdam Schiphol ist hervorragend an den öffentlichen Nah- und Regionalverkehr angebunden. Tickets sind vergleichsweise günstig. Der Bahnhof befindet sich direkt unter dem Terminal und Busse fahren direkt vor dem Eingang ab, sodass du bequem ins Stadtzentrum kommst.
Mit dem Zug zum und vom Flughafen Schiphol
Der Zug ist meine erste Wahl für die An- und Abreise nach Schiphol. Die Verbindungen sind zuverlässig, einfach zu nutzen und preiswert. Eine Fahrt kostet ungefähr so viel wie ein guter Kaffee – für Ridesharing-Dienste oder Taxis zahlst du dagegen etwa das Zehnfache. Außerdem kannst du mit der Bahn nicht im Stau stehen.
Nach der Gepäckausgabe folgst du einfach den Schildern zu den Zügen. Große Bildschirme zeigen dir die nächsten Zugabfahrten an. Zum Ticketkauf hältst du einfach deine Kreditkarte an die Scanner neben den Rolltreppen, die hinunter zur Bahnhofsebene führen. Alternativ stehen Ticketautomaten sowohl im Ankunftsbereich als auch in der Schiphol Plaza zur Verfügung. Dazu gibt es außerdem einen Schalter von NS International.
Die Züge fahren achtmal pro Stunde zum Hauptbahnhof Amsterdam Centraal. Dazu bestehen regelmäßige Verbindungen zu anderen wichtigen Zielen wie Rotterdam und Den Haag.
Mit dem Bus zum und vom Flughafen Amsterdam Schiphol
Die Busse halten direkt vor dem Hauptterminal. Halte einfach Ausschau nach dem bekannten „I Amsterdam“-Schild, das früher im Stadtzentrum stand. Eine besonders gute Verbindung bietet die Buslinie 397 (Amsterdam Airport Express). Sie bringt dich unter anderem in Richtung Rijksmuseum und fährt etwa alle zehn Minuten von Haltestelle B17 ab. Nachts kannst du den Bus N97 nehmen.
In allen öffentlichen Verkehrsmitteln musst du beim Einsteigen und beim Aussteigen deine Kreditkarte oder dein Ticket vorlegen. Im Zug findest du dafür eigene Bezahlterminals. In Bus und Tram hältst du deine Kreditkarte oder dein Ticket einfach an das kleine Lesegerät an der Tür.
Vor der Ankunft in Schiphol
Wenn du zum ersten Mal über Schiphol reist, mach dich am besten schon vorab mit den Eigenheiten dieses Flughafens vertraut. Tipp: Ziehe bequeme Schuhe an, denn du wirst viel und weit laufen. Reist du mit Kindern oder mit Personen, die Unterstützung brauchen, ist ein Kinderwagen oder ein vorab organisierter Rollstuhl sinnvoll. Beides kannst du vorab – mindestens 48 Stunden im Voraus – über deine Fluggesellschaft oder deinen Reiseveranstalter organisieren.
Während besonders beliebter Reise- und Ferienzeiten wird es am Flughafen Amsterdam-Schiphol sehr voll. Ein großzügiger Zeitpuffer macht dann besonders Sinn. Für innereuropäische Flüge solltest du etwa zwei Stunden und bei Langstreckenflügen mindestens drei Stunden vor Abflug am Flughafen sein.
Reserviere ein Zeitfenster für die Sicherheitskontrolle
Wenn in deinem Ticket kein bevorzugter Zugang zur Sicherheitskontrolle enthalten ist, kannst du über die Website oder die App des Flughafens kostenlos ein Zeitfenster für die Sicherheitskontrolle buchen. Dieses Angebot steht allen Passagieren mit Abflug ab Schiphol zur Verfügung (ausgenommen Umsteigeverbindungen). Ein Zeitfenster lässt sich auch gemeinsam für Familien oder Gruppen reservieren.
An der Sicherheitskontrolle gibt es einen separaten Eingang für vorab gebuchte Zeitfenster. Dort zeigst du deinen QR-Code vor und kannst die normale Warteschlange umgehen. Ich nutze diesen Zeitslot-Service bei fast jedem Flug (außer, wenn ich ohnehin Priority-Zugang habe).
Downloade die Schiphol-App
Die kostenlose Schiphol-App ist wie ein kleiner digitaler Reisebegleiter. Sie ist einfach zu bedienen und steckt voller praktischer Infos, zum Beispiel wie stark der Flughafen voraussichtlich ausgelastet ist. Außerdem kannst du darüber dein Zeitfenster für die Sicherheitskontrolle buchen oder anpassen und erhältst einen übersichtlichen Ablauf für deinen Aufenthalt vom Check-in bis zum Gate. Am besten lädst du die App schon vor der Reise herunter.
Sicherheitskontrolle in Schiphol
Was ich an Schiphol besonders schätze, ist die entspannte Sicherheitskontrolle. Dank der modernen Scanner können Laptops und Flüssigkeiten (max. 10 Behälter à 100 ml) im Handgepäck bleiben. Auch deine Schuhe darfst du anbehalten – ausgenommen Stiefel oder Schuhe, die über den Knöchel reichen. Du darfst sogar Wasser in Plastikflaschen oder anderen nicht-metallischen Trinkflaschen mitnehmen. Metallflaschen müssen allerdings ausgeleert werden.
Der Flughafen Amsterdam-Schiphol betreibt mit Privium ein eigenes Sicherheitsprogramm, das je nach Mitgliedschaft auch Lounge-Zugang beinhaltet. Nutzen können es deutsche Staatsangehörige sowie Bürger anderer EU-Länder, des EWR und der Schweiz mit einem gültigen biometrischen Reisepass.
So findest du dich im Flughafen Amsterdam Schiphol zurecht
Auf den ersten Blick wirkt der Flughafen AMS ziemlich übersichtlich. Das Hauptterminal ist in drei Abflugbereiche – die Departure Halls 1, 2 und 3 – unterteilt.
Und hier wird es kompliziert: Innerhalb jedes Abflugbereichs gibt es mehrere Piers, die mit Buchstaben von A bis M gekennzeichnet sind und wiederum jeweils eigene Gates haben. Die meisten Bereiche sind miteinander verbunden. Eine Ausnahme bildet Pier M: Er hat einen eigenen Sicherheitsbereich für Billigfluglinien – nach der Sicherheitskontrolle kommst du von dort nicht mehr in die anderen Terminalbereiche.
Flüge aus Deutschland kommen in Schiphol im Schengen-Bereich an. Sie werden meist über die Schengen-Piers B, C sowie Pier D (obere Ebene) abgefertigt. Viele innereuropäische Flüge werden hier von KLM abgewickelt, für die Schiphol das wichtigste Drehkreuz ist. Verlässt du von Amsterdam aus den Schengen-Raum, startest du meist von Departure Hall 2 oder 3. Dort liegen die Non-Schengen-Piers E, F und G, die vor allem von SkyTeam-Airlines genutzt werden, darunter KLM, Delta Air Lines und Air France.
Trotz der guten Beschilderung kann man sich schnell verlaufen. Die kostenlose Schiphol-App hilft bei der Orientierung. Wenn du nicht weiter weißt, frage am besten einen Flughafenmitarbeiter.
Reisepasskontrolle in Schiphol
In Amsterdam selbst kann es bei der Passkontrolle zu Wartezeiten kommen, wenn du in ein Land außerhalb des Schengen-Raums weiterreist – zum Beispiel in die USA – oder aus einem solchen Land ankommst. Wie lange du wartest, hängt stark davon ab, wie viel Betrieb gerade am Flughafen ist. Um die Abläufe zu beschleunigen, nutzt Schiphol 78 sogenannte eGates, also automatische Passkontrollen mit Gesichtserkennung.
Du kannst die eGates nutzen, wenn du mindestens 14 Jahre alt bist und einen elektronischen Reisepass aus einem teilnahmeberechtigten Land besitzt (erkennbar am kleinen Kamerasymbol auf der Vorderseite). Mit meinem elektronischen US-Reisepass kann ich die eGates zumindest bei Flügen in die USA nutzen und muss mich nicht lange anstellen. Bei Flügen, die aus den USA ankommen, gilt das allerdings nicht – ich habe an der Einreisekontrolle schon oft bis zu einer Stunde gewartet. Mein Tipp: Gehe nach einem Langstreckenflug möglichst zügig zur Passkontrolle!
So kommst du zu deinem Gate am Flughafen Amsterdam Schiphol
Mein wichtigster Tipp für Schiphol: Plane ausreichend Zeit für den Weg zu deinem Gate ein. Die auf den Anzeigetafeln angegebenen Gehzeiten sind ziemlich sportlich kalkuliert. (Ob es daran liegt, dass die Niederländer groß sind und schnell laufen?)
Dazu stehen in einigen Bereichen keine Rollbänder zur Verfügung, etwa an Pier B in Departure Hall 1. Spätestens dort freust du dich über den Kinderwagen oder den vorab organisierten Rollstuhl. Tipp: Überall im Flughafen stehen kostenlose Gepäckwagen für dein Handgepäck bereit.
Hast du einen Anschlussflug in Schiphol, plane genug Zeit für den Umstieg ein. Ich empfehle mindestens eine Stunde Umsteigezeit für Flüge innerhalb Europas. Kommst du aus einem Nicht-EU-Land nach Schiphol und steigst dort um, solltest du eher zwei Stunden einplanen. In diesem Fall musst du vor dem Weiterflug durch die Passkontrolle – deshalb macht es Sinn, das Flugzeug möglichst zügig zu verlassen.
Lounges am Flughafen Schiphol
Vorsicht, Verwechslungsgefahr: Auch die öffentlichen Einkaufsbereiche des Flughafens werden als „Lounges“ (1 bis 4) bezeichnet. Sie haben jedoch nichts mit den Airline- oder Mitgliedslounges zu tun. Bevor du dich auf den (langen) Weg machst, schaue lieber noch einmal nach – ich spreche aus Erfahrung.
Gerade Mitgliedslounges wie Aspire sind zu beliebten Zeiten oft voll. Ich habe hier schon öfter keinen Platz mehr bekommen. Überlege dir für diesen Fall am besten einen Plan B.
Gastroangebot im Flughafen Amsterdam Schiphol
Im Non-Schengen-Bereich kann ich dir die Dutch Bar & Kitchen empfehlen. Du erkennst sie sofort an den großen Teetassen im Delfter Blau, die hier als Sitznischen dienen. Auf der Karte stehen typisch niederländische Gerichte wie Poffertjes sowie Cocktails mit Jenever, dem niederländischen Gin.
Wenn du es besonders lokal magst und dabei Geld sparen willst, hol dir etwas Leckeres bei Albert Heijn. Der niederländische Supermarkt hat mehrere Filialen im Schiphol Plaza, dem zentralen Einkaufsbereich vor der Sicherheitskontrolle. In den „To go“-Filialen bekommst du abgepackte Sandwiches und Salate. Im größeren Supermarkt erwartet dich eine größere Auswahl – darunter auch Sushi zum Mitnehmen.
Typisch niederländische Snacks wie Stroopwafels sind hier günstiger als hinter der Sicherheitskontrolle. Ich selbst gehe vor dem Abflug fast immer dort vorbei, um Snacks für die Reise oder kleine Mitbringsel zu besorgen.
Einkaufen im Flughafen: Typisch niederländisch
Du suchst noch nach Geschenken für Kinder? Viele tolle Sachen gibt es bei Let's Play. Den Hasen Nijntje finde ich besonders niedlich – vielleicht kennst du ihn unter dem Namen Miffy. Wenn du Lust auf etwas Süßes hast, schau bei Tony’s Chocolonely in Lounge 3 vorbei. Das niederländische Unternehmen ist nicht nur für seine Schokolade bekannt, sondern auch für seinen Einsatz für eine faire, ausbeutungsfreie Schokoladenproduktion.
Auch an der Schiphol Plaza vor der Sicherheitskontrolle findest du viele hübsche Geschäfte. Hier schaue ich gern bei HEMA vorbei und besuche die beliebte Drogerie Boots, die ursprünglich aus Großbritannien kommt. Mit einem Einkauf bei Up To Do Good tust du sogar etwas Gutes: Das Shop-Café spendet einen Teil seiner Einnahmen an wohltätige Projekte.
Flughafen Amsterdam Schiphols – Geheimtipps
Am Flughafen Amsterdam Schiphol erwarten dich zudem ein paar versteckte Highlights. In einer kleinen Außenstelle des Rijksmuseum kannst du wechselnde Kunstwerke aus der Sammlung des weltberühmten Museums bewundern und anschließend im tollen Museumsshop stöbern. Du findest das kleine Museum am Holland Boulevard zwischen Lounge 2 und 3 auf dem Weg zu den Gates D, E, F, G oder H.
Vor der Sicherheitskontrolle nahe Departure Hall 1 befindet sich die Panoramaterrasse, wo du wunderbar Flugzeuge beobachten kannst. Dazu steht hier eine originale Fokker 100 von KLM zum Besichtigen bereit. Du erreichst die Terrasse über Treppen, Rolltreppen oder einen Aufzug in der Nähe der Schalterreihe 1. Von dort geht es über eine Fußgängerbrücke weiter nach oben. Für Bücherfreunde gibt es eine kostenlose Bibliothek am Holland Boulevard, die rund um die Uhr geöffnet ist.
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