Wie viele große internationale Flughäfen ist auch Heathrow riesig und kann auf den ersten Blick überwältigend wirken. Aber keine Sorge – bei genauerem Hinsehen stellst du fest, dass die Größe durch die Aufteilung in vier Terminals gut überschaubar ist. Wenn du den Ruf als "verkehrsreichster Flughafen Europas" einfach ignorierst und dich nur auf dein Terminal konzentrierst, wirkt alles deutlich überschaubarer und viel entspannter.
Egal, in welchem Terminal du dich befindest, ist Heathrow dafür bekannt, oft überfüllt und chaotisch zu sein. Die langen Schlangen bei der Sicherheitskontrolle und Einreise sind berüchtigt und bringen viele Reisende regelmäßig zur Verzweiflung – mich eingeschlossen! Dazu hat der Flughafen die nervige Angewohnheit, die Gates erst kurz vor Abflug bekannt zu geben.
Offiziell heißt es, du brauchst rund 45 Minuten von der Stadtmitte zum Flughafen (und umgekehrt), was in der Praxis aber nicht immer stimmt. Und es ist keine Seltenheit, wenn aufgeregte Passagiere mit ihren Taschen an dir vorbei laufen und zu einem weit entfernten Gate sprinten, weil sie die Anzeigetafeln nicht aufmerksam im Blick behalten haben.
Mit der richtigen Vorbereitung bist du den berüchtigten Warteschlangen in Heathrow jedoch einen entscheidenden Schritt voraus. Ich selbst bin stets zwei Stunden vor Abflug am Flughafen, um auf Nummer sicher zu gehen. Wenn du Gepäck aufgeben musst, solltest du noch mehr Zeit einplanen.
Daher: Wenn es sich einrichten lässt, buche deine Flüge außerhalb der Stoßzeiten. Diese sind je nach Terminal unterschiedlich, aber besonders voll ist es morgens zwischen 6 und 9 Uhr sowie abends zwischen 18 und 21 Uhr. Ganz vermeiden lassen sich Warteschlangen dadurch zwar nicht, aber sie werden erträglicher.
Informiere dich über deine Terminals und plane deinen Weg im Voraus
Flüge von und nach Deutschland können an verschiedenen Terminals landen und starten. British Airways nutzt überwiegend ihr eigenes Terminal 5, auch wenn einige Flüge zusätzlich von Terminal 3 starten. Virgin Atlantic fertigt alle Flüge in Terminal 3 ab. Von hier starten auch zahlreiche Airlines der Oneworld, darunter American Airlines, Cathay Pacific und Japan Airlines. Für Reisende aus Deutschland besonders relevant: Wenn du mit einer Airline der Star Alliance fliegst, wie zum Beispiel mit Lufthansa oder United Airlines, startest oder landest du in Terminal 2. Dieses trägt den offiziellen Namen „The Queen’s Terminal“ und bündelt alle Star-Alliance-Fluggesellschaften, die in Heathrow vertreten sind.
Die Strecke London Heathrow-New York John F. Kennedy ist die verkehrsreichste internationale Flugstrecke Europas und insgesamt die meistfrequentierte Verbindung ab Heathrow. Jährlich reisen mehr als drei Millionen Passagiere über den Atlantik – mit British Airways als dominierendem Anbieter auf dieser Strecke.
Unabhängig von der Fluggesellschaft ist Terminal 2 mein Favorit. Das Terminal ist von der Londoner Innenstadt am besten zu erreichen, ist übersichtlich gestaltet, bietet die kürzesten Wege zu den Gates und verfügt über eine sehr gute Auswahl an Shops und Restaurants. Terminal 5 ist zwar das neueste Terminal und eine echte Liebeserklärung an British Airways, doch die Wege zu den Gates sind lang. Dafür bieten die meisten Gates in Terminal 5 einen tollen Ausblick auf das Rollfeld und die Start- und Landebahnen. Die beste Aussicht genießt du von den Restaurants Gordon Ramsay Plane Food und Wagamama.
Vom und zum Flughafen London Heathrow
Der beste Weg ins und aus dem Londoner Stadtzentrum
Heathrow liegt nur 22 km von der Londoner Innenstadt entfernt. Trotzdem bist du oft etwa eine Stunde lang zum oder vom Flughafen unterwegs, je nachdem, wo du startest. Der Zug ist dabei die bequemste Option.
Am besten angebunden ist der Bahnhof Paddington, und hier hast du zwei Optionen. Der Heathrow Express ist die schnellste Verbindung (15 Minuten zu den Terminals 2 und 3, 21 Minuten zum Terminal 5), aber mit £25 (ungefähr 29 €) für ein reguläres Einzelticket ziemlich teuer. Wenn du früh buchst, bekommst du Tickets allerdings schon ab £10 (ungefähr 11,50 €). Meine Empfehlung ist die Elizabeth Line, die an mehreren wichtigen Stationen in London hält, etwa halb so viel wie der Express kostet, dafür aber ungefähr doppelt so lange braucht. Für mich ist das der beste Kompromiss zwischen Preis und Komfort. Zwischen den Terminals und dem Bahnhof läufst du etwa 15 Minuten, aber dank der Rollbänder kommst du schnell voran. Die Terminals 4 und 5 haben jeweils eigene Bahnhöfe direkt unter dem Gebäude.
Wenn du nicht gerade an einer der vielen Stationen entlang der Strecke übernachtest, würde ich die Piccadilly-Linie der U-Bahn eher meiden. Die Bahn ist langsam, laut und oft so überfüllt, dass man kaum einen Sitzplatz findet.
Empfehlungen für deinen Mietwagen
Wie du dir denken kannst, bietet Heathrow viele Mietwagenanbieter. Wenn du außerhalb von London übernachtest, macht ein Mietwagen am meisten Sinn. Große Anbieter wie Hertz, Sixt, Enterprise und Europcar betreiben Niederlassungen direkt am Flughafen und bedienen alle Terminals. Neben den großen Anbietern wie Hertz, Sixt, Enterprise und Europcar gibt es auch einige günstigere Alternativen wie Drivalia und Green Motion, mit denen du richtig sparen kannst.
Die Abholbereiche aller Anbieter befinden sich außerhalb des Flughafens. Du musst einen der kostenlosen Shuttlebusse zu deinem Mietwagenschalter nehmen. Realistisch solltest du dafür (je nach Anbieter und Wartezeit vor Ort) zwischen 10 und 30 Minuten einplanen. Die großen Mietwagenfirmen sind näher gelegen, während die günstigeren Anbieter etwas weiter entfernt sind.
Meiner Erfahrung nach ist es fast immer stressig, einen Mietwagen abzuholen – und teuer ist es außerdem. In Heathrow buche ich am liebsten beim günstigen Anbieter Drivalia, der sich auf dem Parkplatz des Moxy Hotels befindet. Wenn du einen Langstreckenflug vor oder hinter dir hast und in einem Flughafenhotel übernachten möchtest, ist das die perfekte Kombination. Und das Moxy selbst ist wirklich fantastisch.
Falls du nicht an Autos mit manueller Schaltung gewöhnt bist, solltest du bei der Buchung ausdrücklich ein Auto mit Automatik verlangen. Sonst kann es passieren, dass du ein Fahrzeug mit manueller Schaltung bekommst (in Großbritannien „manual“ genannt) – egal, ob du damit fahren kannst oder nicht.
Umsteigen zwischen den Terminals – so findest du dich zurecht
Das Umsteigen in Heathrow kann mitunter ziemlich mühsam sein – besonders dann, wenn du zwischen verschiedenen Terminals wechseln musst. T2 und T3 liegen nur wenige Schritte voneinander entfernt, aber um zu T4 oder T5 zu gelangen, musst du den Zug nehmen. Die kostenlose Fahrt dauert offiziell weniger als fünf Minuten, aber plane wegen der Geh- und Wartezeiten unbedingt mindestens 30 Minuten ein.
Alle Umsteigepassagiere müssen erneut durch die Sicherheitskontrolle. Wenn du von einem internationalen Flug auf einen anderen internationalen Flug umsteigst und im Transitbereich bleibst, musst du nicht durch die britische Einreisekontrolle. Eine Passkontrolle ist jedoch erforderlich, wenn du auf einen Inlandsflug innerhalb des Vereinigten Königreichs weiterfliegst, einen Flug in die Republik Irland nimmst oder deine Flüge separat gebucht hast und erneut einchecken musst.
Lounges, für die es sich wirklich lohnt
Am Flughafen Heathrow gibt es eine fast schon verwirrende Anzahl an Lounges, verteilt auf die vier Terminals – und für nahezu jeden Reisetyp ist etwas dabei. Bei über 80 Millionen Passagieren pro Jahr überrascht das kaum. Viele Lounges sind zwar Business- und First-Class-Gästen vorbehalten, doch es gibt auch Anbieter, die du unabhängig von Airline oder Ticketklasse nutzen kannst. Dazu gehören etwa Plaza Premium Lounge, Club Aspire Lounge und No1 Lounges, für die du einfach den Eintritt bezahlst und dafür Ruhe, Snacks und Drinks vor dem Abflug genießen kannst.
Wenn du nur ein oder zwei Stunden im Terminal bist und keinen kostenlosen Zugang hast, lohnt sich der Besuch einer Lounge nicht. In den Terminals findest du genug Geschäfte, Bars und Restaurants, um dir die Wartezeit zu vertreiben. Wenn du länger am Flughafen bist, zum Beispiel bei einem Zwischenstopp oder Transfer, können Lounges jedoch eine überraschend kosteneffiziente Alternative zu mehreren Stunden Shopping, Snacken und unnötigem Geldausgeben im Terminal darstellen.
Mein absoluter Favorit unter den öffentlich zugänglichen Lounges in Heathrow ist die Qantas London Lounge in Terminal 3. Das von Neil Perry inspirierte À-la-carte-Menü bietet meiner Meinung nach das beste Essen, das du am Flughafen Heathrow bekommen kannst. Und in der Cocktailbar im Obergeschoss bekommst du nicht nur eine hervorragende Margarita, sondern kannst auch einen großartigen Blick auf die Start- und Landebahn genießen. Einfach vorbeischauen, am Eingang bezahlen und schon bist du drin.
In den anderen Terminals lohnt sich ebenfalls, genauer hinzuschauen: In Terminal 2 ist die Lufthansa Business Lounge eine der besten Optionen. In Terminal 4 steht dir die Plaza Premium Lounge offen – unabhängig von Airline oder Ticketklasse. Und in Terminal 5 ist die Club Aspire Lounge für alle Reisenden zugänglich. Dort erwarten dich ein toller Ausblick auf die Start- und Landebahn sowie Speisen und Getränke, die im Preis inbegriffen sind.
Alternative Londoner Flughäfen
Offiziell bietet London sechs internationale Flughäfen, was selbst für eine Metropole dieser Größe eine beachtliche Zahl ist. Besonders für innereuropäische Flüge können die anderen Londoner Flughäfen manchmal ein komfortableres Erlebnis oder günstigere Preise bieten.
London Gatwick
Wenn du über London in die USA fliegst oder von dort anreist, ist der Flughafen Gatwick die wichtigste Alternative zu Heathrow. Von hier gibt es täglich Direktflüge zu Zielen wie New York City oder Orlando. Beide Flughäfen sind gut an das Londoner Stadtzentrum angebunden. Wenn du allerdings mit öffentlichen Verkehrsmitteln weiterreisen möchtest, hat Gatwick die Nase vorn: Es bestehen direkte Bahnverbindungen zu rund 120 Städten, darunter Brighton, Cambridge, Reading, Southampton und Portsmouth.
London Stansted
London Stansted ist das Hauptdrehkreuz für Ryanair. Die Low-Cost-Airline fliegt viele spannende Ziele in ganz Europa an, sei es zu Hauptstädten wie zu kleineren Flughäfen. Für die günstigen Preise muss du allerdings einen eher mittelmäßiger Service in Kauf nehmen, aber ansonsten ist Stansted überschaubar gestaltet, so dass du dich hier gut zurecht findest. Von der Londoner Innenstadt ist der Flughafen etwas kompliziert zu erreichen.
London City
London City Airport liegt im Herzen der Hauptstadt, bietet allerdings nur ein begrenztes Streckennetz und ist oft teurer als andere Flughäfen. Deshalb wird er vor allem von Geschäftsreisenden genutzt, die für einen Tagestrip ein- und ausfliegen.
London Luton
London Luton liegt etwas außerhalb, nordwestlich der Londoner Innenstadt. Der Flughafen wurde kürzlich umfassend modernisiert und hat seitdem an Beliebtheit gewonnen. Als Sitz der easyJet-Zentrale und ursprünglicher Standort im Hangar 89 bedient es Ziele in ganz Europa, dem Nahen Osten und Nordafrika.
London Southend
London Southend liegt weit im Osten der Stadt und bedient europäische Ziele. Wenn du im Osten von London oder in Flughafennähe übernachtest, kann dieser Flughafen für dich in Frage kommen – ansonsten eher nicht.
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